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The Front Desk agent is responsible for the daily Front Desk operations i.e. registration, cashiering, check outs and other guest enquires. The Front Desk agent must deliver customer service with poise based on the hotels standards and procedures. They must also conduct up selling and cross selling to maximize the hotel revenue and the guest experience.

前台接待员的工作职责为负责前台的日常运营，例如：宾客登记，收银，退房和应答宾客的询问。前台接待员必须在遵循酒店规章制度的基础上为宾客提供服务。同时必须尽可能地推销酒店其他房型及其他酒店产品以最大化地增加酒店收入及宾客满意体验。

Perform accurate registration of arriving guests according to the hotels standards & procedures and guest reservation information and preferences.
遵循酒店规定，宾客预定信息及喜好，准确地为入店宾客提供入住登记手续。 
Perform accurate cashiering duties for departing guests according to the hotel standard & procedures while using and balancing their individual house bank.
遵循酒店关于收银员管理个人备用金的规定，准确地为离店宾客办理结账业务。
Up sell and cross sell of hotel rooms and facilities to maximize revenue.
推销酒店其他房型及其他产品从而最大化增加酒店收入。

       seul&SEUL餐厅是chef Bill为创始人的轻奢法国料理品牌，秉承法国料理的精髓又会在传统法餐的基础上加以新的提升，从服务到菜品都会给用餐的客人有全新的体验。      我们赋予了餐厅新的定义‘Bistronomy’，介于Fine dinning与Bistro之间。说到法国料理我们就会想起具有米其林评级的法餐厅，也就是Fine Dinning ，但通过我们这多年对在我们高档餐厅用餐的客人的调查和反馈，其实大多数人并不是很喜欢在很高档拘谨的地方吃饭用餐，他们更喜欢舒适随意的用餐感觉，也就是Bistro的感觉。在餐厅中既可以享受到精致的法餐料理又可以感受到轻松随意的气氛，这也就是我们想做的南法创意料理，轻奢法国料理。seul&SEUL餐厅以‘微’为我们的精神理念。‘微’有三层内涵：tiny、humble、changeable。Tiny 指的是我们从细微入手，在每一处细节都力求完美。Humble 指的是我们以谦卑的姿态面向每一位客人，极力为客人提供优质的服务。Changeable 指的是我们将不断创新，推陈出新，不断的挑战自我。