• 带薪年假
• 管理规范
• 包吃包住
• 六险一金
• 年终奖金
• 生日福利

岗位职责：
1.入住前协调：为已签约未入住客户提供前置服务，及时了解客户的入住需求。
2.住户入离调转：根据住户入住、同业态换房、短期转移、转业态及退住情况，进行相关沟通与协调工作，保证住户体验。
3.住户关系人沟通：（1）与住户关系人定期沟通住户在社区的居住情况；参与个案管理期的住户关系人沟通；（2）视需要为住户关系人提供关于住户的健康宣教，以获得住户关系人对于社区服务的理解与支持配合，建立互信。
4.安全访视：（1）根据服务方案进行日常安全访视，及时识别风险；（2）为楼栋新住户提供入住适应服务，帮助新住户尽快适应社区生活。
5.服务方案：跟进住户服务方案的执行。
6.课程活动需求分析与整合：根据对住户的日常观察, 收集住户对课程活动的需求, 协助进行需求的分析整合。
7.完成领导交办的其他工作。

任职要求：
1.本科及以上；老年服务、社会工作、护理、心理学、酒店管理相关专业优先
2.有以下工作经验优先：
酒店房务、前厅资深经验；
或医院老年病学、康复、神经外科、骨科、呼吸科等与老年人常见疾病密切相关科室护士；
或社会工作或心理咨询经验；或其它同规模养老机构管家、社工。
3.熟练使用电脑和办公软件，坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。
4.具有较强的问题分析、沟通表达能力，具备一定的心理疏导能力。
5.热情、真诚、耐心，有亲和力，具备基本礼仪规范。

        泰康之家经营管理有限公司是泰康保险集团旗下专注养老、护理、康复、生命关怀实体建设运营和创新服务的专业子公司，泰康保险集团布局大健康产业十余年，是中国医养健康产业的核心龙头。泰康之家结合中国长者身心特征，打造大规模、全功能、高品质连锁养老社区+康复医院。        泰康之家·吴园是泰康之家在苏州布局的大型医养社区，位于国家级旅游度假区——阳澄湖半岛核心区域，集养生养老、艺术文化、生态居住等多功能于一体，由享誉世界的华裔建筑大师贝聿铭弟子莫平操刀设计。吴园于2019年11月正式运营，占地面积约23.2万平方米，项目规划有养老社区、康复医院、五星级酒店、艺术中心等多种业态。       吴园康复医院于2020年12月9日取得医疗机构执业许可证，并于2020年12月25日正式运营。以康复医学中心、老年医学中心、健康管理中心、安宁疗护中心、心衰中心、HDU中心为诊疗特色，设有内科、外科、皮肤科、急诊科、康复科、中医科、口腔科、眼耳鼻喉科、妇科、医学检验、医学影像等科室，提供日常门急诊、住院、转诊、专家会诊、安宁疗护、健康管理等服务，旨在为吴园养老社区及周边社区居民提供及时、专业的医疗服务。       泰康之家行业赛道前景明朗，业务发展迅速！诚邀闪耀的你，一起推动一场养老革命，共同做大健康养老事业的合伙人，见证中国大健康养老产业标杆企业的成长！