• 五险一金
• 节日礼物
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 交通补贴

岗位职责
1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.身体健康，品貌端正，气质高雅。
5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

荣成中和大酒店是集餐饮、旅游、会议、住宿、康乐为一体的涉外高档综合型商务酒店，地处荣成经济开发区海湾南路黄金地段，与威海海洋职业学院比肩而立，酒店楼高20层，建筑面积2.5万平方米，凭栏观黄海碧波辉映，远望崂山绝胜雁宕，冬无严寒，夏无酷暑，周边环境优美，气候宜人;距荣乌高速起点5公里，距高铁站10分钟，机场20分钟车程，周边西霞口野生动物园，成山头风景区、天鹅湖风景区、赤山风景区等旅游景点环绕，交通便利。
酒店设有商场、棋牌室、茶吧、篮球场、足球场等康乐配套设施，以“方正圆通、经实济民”为发展使命，秉承 “客人为本”的服务宗旨，秉持“真诚专注，用心服务”的管理理念，倾力为客人提供个性品味的全面体验。
酒店拥有公寓大床房、影院双床房、海景豪华套房等各色客房280间（套），房间功能完善，高速无线WiFi覆盖，保险箱、高档床品等设施设备既能满足高档商务接待需求，又温馨舒适。
酒店中和厅层高13米、72平方高清LED大屏、900平方无柱空间和6个不同风格的多功能厅，完善的商务会议设施，可接待800余人的各种宴会和会议。