招聘宾客服务经理/大堂经理_上海新世界丽笙大酒店有限公司招聘信息-最佳东方

发布于 10:06

宾客服务经理/大堂经理

8千-9千

上海-黄浦区 | 经验不限 | 大专 | 招1人

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职位福利

五险一金
带薪年假
岗位晋升
技能培训
人性化管理
年终奖金
员工活动
生日礼物
包吃包住

职位描述

【岗位职责】

1、监督前厅员工的工作状态与服务质量，确保员工严格遵守酒店服务标准与流程。

2、当班期间协助前厅部经理负责整个酒店的正常运作。

3、负责处理宾客的问题和投诉。

4、负责重要宾客的迎领和接待工作。

5、协助前台处理高峰时段的入住与退房手续，保障宾客办理业务的高效与顺畅。

6、解决当班期间发生的安全问题。

7、其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

【岗位要求】

1、大专以上学历，国际品牌同岗位工作经验。

2、形象气质佳，具备较强的英文听说读写能力。

3、仪表端庄，热爱酒店工作，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。

4、注重细节，有责任心，执行力较强。

5、良好的学习和抗压能力。

其他要求

国际联号工作经历：优先

语言能力：英语-熟练

计算机能力：良好

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

名

公司地址

上海市黄浦区南京西路88号

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凌小姐

人力资源昨天来过

22%

简历处理率

3天

简历处理用时

消息回复用时

上海新世界丽笙大酒店有限公司

卓越雇主

酒店业--国际高端酒店/5星级
行业
100-499人
规模
国有企业
企业性质

上海新世界丽笙大酒店由上海新世界股份有限公司投资兴建，由锦江丽笙酒店管理，是其在中国管理的最大规模的五星级“丽笙”品牌酒店。 酒店座落于繁华的南京西路上，紧邻人民广场及蜚声中外的南京路步行,步行可至外滩，是一座地理位置绝佳的国际商务型酒店。与酒店邻接的新世界购物城，拥有大型购物中心、SEGA世界娱乐中心、IMAX数码影院、溜冰场和国际美食廊等设施，使酒店拥有其他任何酒店都不可比拟的便捷。 酒店拥有520间客房，为客人提供一系列便捷的设施，其中包括5间餐厅和酒吧、10间会议室、1间多功能大宴会厅、健身房、室内游泳池和水疗中心。酒店顶部的旋转餐厅和星空酒廊，为客人提供上海屈指可数的高档美食和上海都市全景。