【岗位职责】
运用销售技巧和房间销售升级推广酒店的产品和服务
准备和执行增加预订销售和相关业务的工作
记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订
接受等候单上的客人预订
修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录
调查和记录未按预订抵店的预订情况
掌握关于特价,酬宾,促销活动的信息
监测预订情况,并向部门经理通报目前和将来的入住率
熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供准确的房况信息
根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况
【岗位要求】
1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上,熟练操作Opera系统
2、英语口语沟通能力,较强的对客服务意识
3、清楚,有条理的语言组织和文字表达和沟通能力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
上海新世界丽笙大酒店由上海新世界股份有限公司投资兴建,由锦江丽笙酒店管理,是其在中国管理的最大规模的五星级“丽笙”品牌酒店。 酒店座落于繁华的南京西路上,紧邻人民广场及蜚声中外的南京路步行,步行可至外滩,是一座地理位置绝佳的国际商务型酒店。与酒店邻接的新世界购物城,拥有大型购物中心、SEGA世界娱乐中心、IMAX数码影院、溜冰场和国际美食廊等设施,使酒店拥有其他任何酒店都不可比拟的便捷。 酒店拥有520间客房,为客人提供一系列便捷的设施,其中包括5间餐厅和酒吧、10间会议室、1间多功能大宴会厅、健身房、室内游泳池和水疗中心。酒店顶部的旋转餐厅和星空酒廊,为客人提供上海屈指可数的高档美食和上海都市全景。