【岗位职责】
1、负责明水古城清照酒店康乐中心的日常运营管理,包括健身房、游泳池等设施的维护与服务工作
2、制定并执行康乐部门的工作计划和服务标准,确保服务质量符合酒店要求
3、监督和管理康乐部门员工的工作表现,定期进行培训和考核
4、处理客户投诉和建议,及时解决问题并提升客户满意度
5、协调与其他部门的合作,确保康乐服务与酒店整体运营的顺畅衔接
6、负责康乐设施的清洁、消毒和安全检查,确保符合卫生和安全标准
7、定期分析康乐部门的运营数据,提出改进建议并优化服务流程
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够有效处理客户关系
2、有较强的团队管理能力,能够带领团队完成工作任务
3、具备一定的康乐设施管理经验,熟悉健身房、游泳池等设施的操作和维护
4、工作细致认真,有责任心,能够承受一定的工作压力
5、具备基本的计算机操作能力,能够使用办公软件进行数据分析和报告撰写
6、身体健康,能够适应轮班工作制
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
清照泉城·明水古城依托百脉泉域之地的自然基底与千年明水古城的文化积淀,以 泉+城+文化 为特色,以“理水 · 营城 · 传文 · 生活 · 产业”为理念,融泉水生态、历史人文和现代产业于一城,集文化传承、观光旅游、休闲度假、国际会务、文化创意、生态宜居于一体,打造具备独特性、高品质的国际一流旅游休闲度假综合目的地。度假区规划总占地约2406亩,以“济南元素”与“章丘符号”为基底,规划酒店会议度假区、自然生态度假区、西式风情休闲区、青年文化创意区、古城文化风情区五大功能分区,打造历史故居、宗祠庙宇、技艺作坊、民俗建筑等多元化的业态布局,形成具有地域属性、城市性格与人文精神综合的旅游产品,为古城赋予新的“生命力”。