前台主管
4千-5千
停止招聘
发布于 2021-05-31
前台主管
4千-5千
长沙 | 3年以上 | 大专
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职位描述

岗位职责:
1.健全前台各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。
3.处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
6.建立良好的宾客关系,努力增加客房销售。

岗位要求
1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康,品貌端正,气质高雅。
5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

其他要求
语言能力:中国普通话-一般
计算机能力:良好
年龄要求:25-32岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
沙湾路国中星城1栋
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职位联系人
周女士
HR
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
            长沙品漫酒店管理有限责任公司是湖南酒店行业富有创新影响力的公司,公司聚集了一群运营、财务、设计、工程、人力资源、发展等各领域专业人才,聚成了一个有激情有情怀、拥有十多年的酒店建设经营经验的团队。      公司坚守以“利他之心(起心动念的原则)、诚信务实(做人做事的准则)、快乐热情(生活工作的态度)、学习创新(成长进步的源泉)、思想行动(事业成功的法宝)、坚持如一(实现目标的关键)”的核心价值观,坚持以“团队建设是根本,品质标准是核心,客户体验是生命,盈利能力是保证”的经营理念,厚积薄发,深耕细作,为对生活品质有要求、对精神层面有追求的各阶层、各领域、各年龄阶段人士打造的超值体验的文化酒店品牌。      公司致力于传播中国传统文化,旗下拥有品缦酒店、品缦·芸酒店两个品牌,用匠心做集琴、茶、书、花于一体的中高端文化酒店品牌。酒店专注于营造“沏一壶好茶平淡我心;读一本好书宁静我心;寻一方庭院安放我心”的文化氛围,让顾客感受的不止是住宿,更是心灵的归宿。公司重视团队的培养与打造,除了提高员工家人专业素质外,更重视提高员工家人的文化艺术素养,学习中华传统圣贤文化及茶艺、花艺、陶艺等,以自身的素养赋予酒店以生命。所有员工家人由内而外散发幸福快乐,给顾客以“旅行般自在、家人般体贴”的惊喜、超值服务体验,真正感到尊贵、温暖、自在,也真正感受到酒店所有人的真诚、真心。以其鲜明的产品特色和服务辨识度与其他酒店明显区分,是一家有温度有情怀的文化酒店。       公司旗下拥有已开业门店共8家,筹建中门店3家,在营酒店均以品质和服务赢得客户青睐,平均入住率在90%以上,携程网评分皆在4.8分以上。未来三年,根据公司发展规划,品缦酒店将立足湖南布局全国一、二线城市每年新开5-10家门店。品缦家族成员:品缦.芸酒店(沙湾公园店):长沙市雨花区沙湾路国中星城1栋品缦酒店观沙店:长沙市岳麓区石岭大厦品缦酒店洋湖店:长沙市岳麓区洋湖路18克拉品缦酒店市政府店:长沙市岳麓区钰龙天下品缦酒店松雅湖店:长沙市星沙方略城市广场品缦酒店高铁南站店:长沙市雨花区平阳商业广场品缦酒店漫城店:长沙市雨花区雨花公馆品缦酒店丽江情店:长沙市雨花区喜盈门范城
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