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前台主管
4千-5千
投递简历
发布于 07-03
前台主管
4千-5千
长沙 | 3年以上 | 大专
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职位描述

岗位职责:
1.健全前台各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。
3.处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
6.建立良好的宾客关系,努力增加客房销售。

岗位要求
1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康,品貌端正,气质高雅。
5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

其他要求
语言能力:英语-一般
计算机能力:良好
年龄要求:25-28岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
沙湾路国中星城1栋
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职位联系人
总机
HR
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
       品缦酒店是湖南酒店行业富有创新影响力的品牌之一,以“构筑心的栖所,感恩美好遇见”为使命,实现“做有温度有情怀的酒店,创超值体验文化酒店品牌”的美好愿景。       品缦人坚持践行“利他之心、诚信务实、快乐热情、学习创新、思想行动、坚持如一 ”的核心价值观,厚积薄发,深耕细作,为对生活品质有要求、对精神层面有追求的各阶层、各领域、各年龄阶段人士打造精品文化酒店品牌。       品缦酒店致力于传播中国传统文化,用匠心做集琴、茶、书、花于一体的中高端文化酒店品牌。酒店专注于营造“沏一壶好茶平淡我心;读一本好书宁静我心;寻一方庭院安放我心”的文化氛围,让顾客感受的不止是住宿,更是心灵的归宿。品缦家人由内而外散发幸福快乐,给顾客以“旅行般自在、家人般体贴”的温暖、超值服务体验。品牌旗下拥有品缦酒店、品缦·芸酒店两个品牌,以其鲜明的产品特色和服务辨识度,在宾客心中留下有温度有情怀的文化络印。       品缦旗下目前在营8家酒店,均以品质和服务赢得客户青睐,平均入住率在90%以上,携程网评分皆在4.8分以上。未来三年,根据公司发展规划,品缦酒店将立足湖南布局全国一、二线城市,每年新开2-5家门店。       真诚邀约有温度、有情怀的您加入品缦大家庭,一起做喜欢的事,温暖自己,温暖他人!    品缦家族成员:品缦.芸酒店(沙湾公园店):长沙市雨花区沙湾路国中星城1栋品缦酒店观沙店:长沙市岳麓区石岭大厦品缦酒店洋湖店:长沙市岳麓区洋湖路18克拉品缦酒店市政府店:长沙市岳麓区钰龙天下品缦酒店松雅湖店:长沙市星沙方略城市广场品缦酒店高铁南站店:长沙市雨花区平阳商业广场品缦酒店漫城店:长沙市雨花区雨花公馆品缦酒店丽江情店:长沙市雨花区喜盈门范城
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