1.开发各类活动计划,提高员工满意度,契合酒店品牌服务行为。
2.制定、执行并监管接班人计划,为酒店培养人才精英队伍。为团队成员设定工作绩效与发展目标,为他们提供教导与辅导,定期给予反馈,提高员工绩效。
3.监督确保员工薪资、工作规程及所有与人力资源问题相关的行动符合公司的规定和政策。
5.保证遵守所有品牌标准与品牌标杆、行为及许可协议授权的所有内容。
6.推动宾客满意度不断提高。同酒店团队一起建立并执行各种计划,推广各种服务,满足及超越宾客的期望。
7.与宾客进行互动,获取反馈并建立良好的关系。
8.确保酒店宾客、员工和酒店资产的安全,遵守酒店或业主的政策与流程以及相应法规要求。负责酒店的对外联系。
9.担任公关代表,在本地提升酒店和品牌知名度。鼓励团队成员参与社区组织与活动,开发本地业务。
10.开发并执行各种行动计划,提高环保意识,逐步减少酒店排碳量。
11.通过年度资产、现金流及市场营销计划准备精确预测预算,达成预期的运营目标。
12.分析财务状况以提升营收和未来赢利能力,达到最大投资回报率。通过各分销渠道和技术平台,提升营收,扩大市场份额。
13.主管资金计划与资产管理工作,包括同酒店业主协作,保持及提高酒店的市场领导地位。
河北省位于华北地区,环抱首都北京,其中承德市是河北省面积最大的地级市,具有独特的地理优势,一市连五省,是连接京津冀辽蒙的重要节点。承德元宝山智选假日酒店位于河北省承德市双滦区元宝山大街399号,双滦区隶属于河北省承德市,因境内有双塔山、滦河水而得名。双滦区属于暖温和中温带半湿润大陆季风性气候,雨热同季,四季分明。酒店地理位置优越,交通便捷,距离世界文化遗产避暑山庄约9公里,邻近元宝山、双塔山旅游风景区,为您省去不少舟车劳顿和交通上的时间。酒店距离元宝山滑雪场也仅约2公里,雪场自然条件优越,为您提供多元化全方位服务,对滑雪感兴趣的您,不妨去体验一番动感旅游项目。酒店采用“新一代”设计,打造出一个集工作、休闲、餐饮为一体的共享“智·空间”,在早餐时段,请您尽情享用设有中西式菜肴的每日自助早餐。而在其他时段,向您提供灵活多变的工作和休闲模式,贯彻满意的服务精神,全方位满足您的住宿要求。酒店除了拥有470间客房外,还拥有1间标准会议室与自动售货机以及其它自助式服务设施。只为您打造优质的的服务。无论是假期,还是公务,您到访河北承德时请下榻承德元宝山智选假日酒店。