• 五险一金
• 员工生日礼物
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 技能培训

1.进行有效的交接班简报工作，以明确酒店活动和运营要求 
2.在当班期间监督前厅部运营情况：维护客户信息、维护当地活动的信息、统计入住情况、监督团队预订情况、协助解决严重投诉问题
3.在当班期间监督收银活动：现金处理和银行业务程序、处理非法支付情况、就信用政策和设备对员工进行指导、就现金安全程序对员工进行指导、实施应收帐款控制、准备财务报告、对收银系统实施监管
4.查看预抵以及退房情况
5.查看团队退房情况
6.退房期间询问宾客意见，并积极寻求好评以及HB
7.查看OTA房间安排，调整排房，并准备Alters，协助宾客服务接待员处理未能及时处理的工作
8.为VIP客人及OTA 打欢迎电话 
9.提醒为会员以及OTA等重要客人做房查房，服务等，随时与客房沟通房间状态，临时调整
10.打印团单，排房调整到最佳，查验房卡，与销售对接团队到店时间并安排好接待人员
11.检查PSB与当前在住报表是否一致
12.按流程办理入住，引入会员，并跟进客人满意度，为HB做准备
13.检查员工账务
14.检查跳价报表
15.汇总会员引入数量以及指标完成情况
17.梳理交接事项并书写到交接本上
18.领导安排的其他事宜

 河北省位于华北地区，环抱首都北京，其中承德市是河北省面积最大的地级市，具有独特的地理优势，一市连五省，是连接京津冀辽蒙的重要节点。承德元宝山智选假日酒店位于河北省承德市双滦区元宝山大街399号，双滦区隶属于河北省承德市，因境内有双塔山、滦河水而得名。双滦区属于暖温和中温带半湿润大陆季风性气候，雨热同季，四季分明。酒店地理位置优越，交通便捷，距离世界文化遗产避暑山庄约9公里，邻近元宝山、双塔山旅游风景区，为您省去不少舟车劳顿和交通上的时间。酒店距离元宝山滑雪场也仅约2公里，雪场自然条件优越，为您提供多元化全方位服务，对滑雪感兴趣的您，不妨去体验一番动感旅游项目。酒店采用“新一代”设计，打造出一个集工作、休闲、餐饮为一体的共享“智·空间”，在早餐时段，请您尽情享用设有中西式菜肴的每日自助早餐。而在其他时段，向您提供灵活多变的工作和休闲模式，贯彻满意的服务精神，全方位满足您的住宿要求。酒店除了拥有470间客房外，还拥有1间标准会议室与自动售货机以及其它自助式服务设施。只为您打造优质的的服务。无论是假期，还是公务，您到访河北承德时请下榻承德元宝山智选假日酒店。