联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责:1.排班,分配每日员工报表。
2.每日查房并完成报表,做好VIP接待与查房。
3.检查管辖区域内公共区域卫生干净情况和设备的完好情况。
4.巡视检查楼层服务员的仪容仪表,礼节礼貌,以及对客服务质量情况。
5.检查并控制楼层房间各类清洁用品和消耗品的管控,确宝各类物品在工作间有适当的备用,并负责楼层财产保管工作。
6.在客房出租紧张时帮助服务员快速清理出房间卫生,并及时把清扫干净的房间报房务中心,确宝房间的及时出租。
7.负责汇总检查中所有的工程问题,并与工程有良好的维修沟通。
8.负责将房间酒吧统计与管理。9.掌握并报告管辖楼层住房状态,留意客人的动向,发现问题及时报告,处理权限范围之内的投诉。
10.负责部门培训、月度考核,提升超常规服务。
11.做好三效管理。
浙江宝盛酒店集团下辖浙江宝盛酒店管理有限公司、杭州萧山宝盛宾馆、泰安肥城宝盛大酒店、杭州宝盛水博园大酒店、杭州宝盛道谷酒店、山东泰山宝盛大酒店、杭州宝盛水博园道谷酒店、岱山海中洲宝盛大酒店、美国休斯敦宝盛大酒店、杭州宝盛会议服务有限公司等公司,并提供一站式服务酒店十多家。 自2001年集团第一家酒店开业,到2010年酒店集团的成立,宝盛经过多年的经验积累,以国际化的管理模式和本土化的文化传承,形成完整而成熟的酒店管理体系。随着企业的发展,宝盛酒店集团形成了酒店投资、开发、经营的多元化发展格局,具有酒店经营管理、一站式开发服务、会务会展旅游等多个板块,成为整个宝盛控股集团发展的重要基石。 宝盛宾馆:0571-82800888 杭州市萧山区市心中路618号肥城宝盛大酒店:0538-3237888 泰安肥城龙山路20号宝盛水博园大酒店:0571-83500888 杭州市萧山区水博路118号宝盛道谷酒店:0571-83697888 杭州市萧山区民和路800号泰山宝盛大酒店:0538-3018888 泰安市泰山区泰山大街与迎胜南路交叉口宝盛水博园道谷酒店:0571-83500888 杭州市萧山区水博路118号