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岗位职责
1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排和工作指令。
2.检查办公室与客房中心的安全防火设施,物品的合理放置及清洁卫生状况,做好消防安全工作。
3.审核对客服务用品的项目和数量。
4.定期向部门填报酒水销售、工程报修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。
5.完成客房中心每月盘点工作。
6.根据部门的统一安排,与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工作。
岗位要求
1.大专毕业学历或同等以上文化程度。
2.有3年以上客房中心工作经验,熟悉客房服务流程、标准。
3.有良好的文字及语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题。
4.身体健康,声音甜美。
南京南站希尔顿欢朋酒店坐落于南京市江宁区胜利路和临淮街交口处,毗邻百家湖和将军山风景区,距离南京南站仅10分钟车程,禄口机场仅30分钟车程,周边有地铁站3号线胜太西路站、1号线胜太路站,从酒店出发前往南京各个热门景点及交通枢纽均十分便利。酒店主楼共计16层,其中3到13层为酒店区,客房数132间,设计风格时尚简约,强调以人为本的设计理念,将功能实用性与形式美观性完美结合。