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岗位职责
1、为清扫员分配任务。
2、按顺序巡视整个公共区域
3、按工作需求安排员工上班
4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器
5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失
6、处理所有清洁方面紧急事件
7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成
8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放
9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准
10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理
11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务
12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员
13、检查楼梯确保卫生及清洁
14、每日与客房部经理会面交流
15、及时向保卫部报告可疑人物
16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求
17、完成经理分配的其它工作
岗位要求
1、高中及以上学历
2、相关公共区域经验
3、具备一定的领导能力
4、视力良好
5、身体健康,能够适应酒店工作
怀来皇冠假日酒店位于怀来京北生态新城核心商务区,距离京藏高速康庄收费站仅1.5公里处,与北京市中心便捷相连,酒店距离北京德胜门65公里,毗邻建设中的京张高铁。酒店外观将现代元素与经典风格完美结合,宽敞的客房、超过1500平米的无柱宴会厅、汇集各地美味的全日餐厅以及充满当地特色的中餐厅,为客人提供全方位优质服务体验。酒店周边旅游资源丰富,可便利通达八达岭长城、崇礼冬奥举办地、康西草原、天漠、延庆龙庆峡以及官厅水库等旅游目的地。 怀来皇冠假日酒店拥有 320间客房及套房,拥有步出式阳台,视野开阔,客人可尽览京北自然风光。酒店拥有超过2,600平方米的宴会及会议设施,包括分别为1,200平方米和500平方米的的无柱双宴会厅,以及面积从60平方米至140平方米的会议室共9间,可满足客人多种会议需求。酒店餐饮设施包括全日餐厅、中餐厅、大堂吧、茶室及特色红酒庄,可同时满足380名客人的用餐需求。 同时,怀来皇冠假日酒店也是京北首家拥有室内水乐园的酒店;酒店还拥有室内儿童游乐场、室内篮球场以及棋牌室等康体娱乐项目,为客人提供一站式休闲方案。