• 五险一金
• 春秋游活动
• 员工运动会
• 员工生日活动
• 人性化管理
• 提供食宿
• 夜班补贴
• 岗位晋升
• 管理规范
• 技能培训

岗位职责
1、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。
2、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台、设置自助餐、所有设备准备好服务，确保你已经被你的主管做了餐前会议。
3、微笑着迎接客人,并提供帮助，外套、书包等。
4、收集并更新客史的资料。
5、护送客人到餐桌边，并介绍自助餐。
6、所有早餐及单独客人要提供阅读材料。
7、确保特殊照顾孩子和协助支持者、高椅和玩具。
8、接纳任何客人的需求,如果不可能再提供合适的替代品。
9、在你的指定区域内为客人呈上个人责任的服务经验。
10、确保自助餐台的干净和整洁。
11、在任何特殊的要求和特殊的场合下，与厨房和餐厅经理要有效地沟通。

岗位要求
1、在一家饭店至少1年相似职位。
2、英语沟通能力。
3、形象好。

钱塘潮起，品味奢韵，“杭州城北文澜大酒店”坐落于余杭塘河西北面，毗邻杭州城北运河远洋商圈、拱墅大悦城，大运河文化艺术中心咫尺之遥，在豪华商务的设计元素中巧妙融入了杭州的独特韵味。酒店隶属杭州市城市建设投资集团有限公司，酒店共23层、拥有295间设计高雅的客房及套房；3个各具风格的餐厅；共2500多平米的会议宴会场；设备先进的健身房、恒温泳池，酒店功能齐全，集商务旅行，休闲娱乐为一体的高端星级酒店，可以全面满足宾客食、住、行、游、购、娱等各种需求，为宾客带来非同寻常的商旅享受。