• 五险一金
• 春秋游活动
• 员工运动会
• 员工生日活动
• 人性化管理
• 提供食宿
• 夜班补贴
• 岗位晋升
• 管理规范
• 技能培训

岗位职责
1、熟悉长三角地区客户群体，在杭州有一定客户资源。
2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。
3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。
4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。
5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。
6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。
7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。
8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。

岗位要求
1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。
2、按照酒店整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。
3、负责市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。
4、负责监督和考核酒店各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。
5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

钱塘潮起，品味奢韵，“杭州城北文澜大酒店”坐落于余杭塘河西北面，毗邻杭州城北运河远洋商圈、拱墅大悦城，大运河文化艺术中心咫尺之遥，在豪华商务的设计元素中巧妙融入了杭州的独特韵味。酒店隶属杭州市城市建设投资集团有限公司，酒店共23层、拥有295间设计高雅的客房及套房；3个各具风格的餐厅；共2500多平米的会议宴会场；设备先进的健身房、恒温泳池，酒店功能齐全，集商务旅行，休闲娱乐为一体的高端星级酒店，可以全面满足宾客食、住、行、游、购、娱等各种需求，为宾客带来非同寻常的商旅享受。