行政经理 Administration Manager
1万-1.4万
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发布于 2022-11-01
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上海 | 3年以上 | 大专 | 招1人
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职位描述

· Reports directly to and communicates with the Hotel Manager on all administrative matters.

直接向酒店经理汇报及沟通所有行政事务。

· Assists with all the tasks allocated by the Hotel Manager.

协助完成酒店经理分配的所有任务。

· Maintain the utmost confidentiality and discretion when handling business affairs.

在处理业务时尽可能的保密及慎重。

· Assess priorities of work and assists in organizing Hotel Manager's priorities.

评估工作的优先次序及协助酒店经理组织工作优先次序。

· Understand the responsibilities of other sections and departments. Cooperates, coordinates and communicates with Department Heads as appropriate. and co-operate with them.

了解其他部门和部门的职责。在工作中适当的与部门总监进行合作,协调与沟通。

· Ensure with all Department heads that intra departmental and inter-departmental administrative processes are both efficient and productive and continuously seek to improve and rationalize on this.

确保所有部门总监在部门内和各部门之间的行政过程既有效率又有成效,并不断寻求改进和合理化。

· Distribution of memos, letters and other information etc.

分发备忘录,信件及其他信息等。

· Maintain the calendar and appointments of the Hotel Manager.

维护酒店经理日程和会议。

· Arranging internal/external appointments.

安排内部/外部会议。

· Attend meetings with the management team.

参加管理团队例会。

·           Taking minutes of Department Heads/Ex. Com meeting as requested.

按要求制作部门总监/管理层会议的会议记录。

· Handling reservation as requested.

按要求处理预定。

· Translating incoming letters, documents, articles by request.

按要求翻译信件,文件和文章。

· Maintain a filing and trace system.

维护归档和跟踪系统。

· Preparing monthly operational results for meeting with other hotels.

为与其他酒店的月度会议准备月度运营报表。

· Establish an efficient network of interdepartmental communications to support our commitment to multi-tasking of our teams.

建立有效的跨部门沟通网络,以支持我们对团队“一职多能”的承诺。

· Establish practical solutions for incoming & outgoing mail and express.

为邮件的收件和寄件以及快递制定实用的解决方案。

· Coordinate with all departments to establish standards in terms of Office Decorum and both electronic and physical filing, i.e. file name conventions, physical files and labels.

与各部门协调,根据办公室礼仪建立电子和实体的存档标准(即文件名称,纸质文件和标签)。

· Control over communication and other expenses and ensures that VOIP solutions are always used for regional and international communications.

控制通信和其他费用,并确保网络电话解决方案始终用于区域和国际通信。

· Oversee the Travel request process and purchase of travel services for employees on Business against Group Policy & Procedures.

监督差旅申请流程,并针对集团政策和程序为企业员工购买旅游服务。

· Assist the Hotel Manager and Head of Finance with annual departmental budget preparation, replacements of FF&E and capital projects and provide supporting documentation when necessary.

协助酒店经理和财务部总监进行年度预算编制,更换家具、固定装置和设备以及非经常开支项目,并在必要时提供支持文件。

· Maintain an Annual Administrative Planner prepared by the Hotel’s senior management committee outlining all major administrative tasks and responsibilities and license/regulatory tasks (i.e. life safety drills) for the calendar year and trace tasks to be completed.

维护酒店高级管理委员会编制的年度行政规划,概述历年的所有主要行政任务和职责以及许可/监管任务(即生命安全演习),追踪任务完成。

· Maintain a trace list of all licenses and major warranties and service agreements which is to be updated annually.

维护每年更新的所有许可证、主要保证条款和服务协议的跟踪清单。

· Ensures that operational equipment, other administrative and operating supplies, assets are maintained in excellent condition and conduct annual inventory.

确保运营设备、其他行政和经营用品,资产保持良好状态并进行年度清查。

· Review weekly/monthly work schedules for operational guest service departments to ensure that supervisory coverage is in order.

检查运营的客服部门的每周/每月工作时间表,以确保监督覆盖率。

· Establish appropriate duty manager schedules for weekends and Public Holidays.

为周末和公众假期安排适当的经理值班表。

· Conduct frequent and thorough inspections together with the department heads of Engineering, Housekeeping, Security and Human Resources on cleanliness and organization of the hotel’s back of the house and employee areas.

定期与工程部,客房部,安保部和人力资源部的负责人对酒店后区和员工区域按照清洁标准进行彻底的检查。

· Assist with external communication if required, both as a back-up in terms of incoming external calls or with the follow up of hotel events, licenses and permits etc.

在需要时,协助与外部的沟通,作为支援在外部来电或跟进酒店活动、许可证和执照的跟进等方面。

· Keep track on KPIs and review in conjunction with the Marketing & Distribution support function.

跟踪关键业绩指标并结合营销和分销支持功能进行审查。

· Be available and on duty during peak periods or special events. Participate in the MOD schedule.

在高峰期或特别活动期间值班。加入经理值班表。


其他要求
语言能力:英语-熟练
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  • 酒店业--精品酒店
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
雅辰酒店集团雅辰酒店集团是一家国际酒店管理公司,其总部位于香港,在澳门、上海和新加坡均设有区域办公室。自2013年成立以来,集团积极在亚太地区的重要城市拓展事业版图。集团旗下生活方式品牌以满足新世代客户的多元需求为核心。荟萃东西文化致力推动地方文化的承传和创新;缔造盛载各地风韵的品牌体验, 为客人带来文化臻享之旅 。上海前滩雅辰悦居酒店 | 上海前滩雅辰尚酒店雅辰悦居是一个注重社交体验的生活方式品牌,秉承“自在我所在”的品牌理念。旨在创造一个集生活、工作和娱乐于一体的空间,与城市的内在和当地人文精神相连通。雅辰尚是一个为当代都市人提供精致生活空间的生活方式品牌。于2022年9月开业的上海前滩雅辰悦居酒店及上海前滩雅辰尚酒店,位于浦东前滩地区,紧邻前滩太古里、前滩中心,以及建设中的前滩31文化演艺中心。酒店周边是集办公、商业、酒店、娱乐等多功能于一体的大型国际化社区。 酒店步行即可到达轨道交通东方体育中心站,6、8、11号线均交汇于此,以及规划中的快速公交系统(BRT)、隧道、地铁前滩站等多样的公共交通设施。为何选择雅辰我们深信人才是我们成功的核心。在实现团队合作的同时,我们也重视每个人的独特才能及贡献。因此,我们确保为团队中每位成员提供其所需的培训、工具和指导,让他们发挥所长。成为品牌的一部分成为雅辰人,意味着您将获得一个宝贵的机会,加入一个打破传统,创造变革性住宿体验的创新酒店品牌。我们的员工是品牌一部分,他们直接参与建立这个新的商业模式,并且不断创新和挑战行业规范。透过扁平化的组织架构,我们赋予员工权力,并为他们提供拓展工作范围、学习不同领域和直接与管理层协作的机会。在雅辰工作,创造力和企业家精神备受高度鼓励。我们敏捷、进取并协作!与我们一起成长!
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