招聘楼层主管、楼层服务员_泊头市天河国际大酒店有限公司招聘信息-最佳东方

岗位职责（楼层主管）
1.负责管理安排、培训指导楼层服务员的工作。
2.掌握所辖客房的状况。
3.检查客房部的设施和管理，检查楼层服务员工作质量及工作效率。
4.负责对部门的工作策划，督导。
5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。
6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。

岗位要求（楼层主管）
1.具有一定的组织能力及协调能力。
2.从事楼层主管工作2年以上。
3.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

岗位职责（楼层服务员）
1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。
2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。
3.负责对结帐房间的查房工作。
4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和房间的清洁工作。
6.负责杯具的清洁与消毒工作。
7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
8.完成易耗品的每期盘点工作。

岗位要求（楼层服务员）
1.具有客房工作经验者为佳。
2.身体健康，相貌端正。
3.接受过正规客房服务工作培训为佳。

天河国际酒店是由泊头天河房地产开发有限公司开发兴建，由北京国宾友谊国际酒店管理有限责任公司管理经营，为泊头市首家全服务高星级酒店。酒店座落于泊头产业商贸城内，拥有150间现代化客房和套房、还有各种风格迥异的中西式餐厅。酒店各式菜品以营养、健康为主题，可以满足宾客的不同需求，最大的宴会厅可容纳500余人同时用餐。酒店拥有有国际一流的会议设施以及尖端先进的会议和宴会设备，可以满足多种高规格会议的需求，无论是大型国际会议、展览还是婚宴，我们训练有素的专业团队都会确保每项活动圆满成功且令人难忘。酒店商务中心提供全套办公设备和24小时全天候服务，包括电脑、复印机、打印机、打印服务、电话和邮政服务。. 天河国际酒店拥有3间餐厅及酒吧。全日餐厅的现场烹饪台提供新鲜的各类美食，令宾客尽享视觉与味觉的盛宴。大堂吧宜知己畅聚、洽谈商务，休闲小憩、放松心情的惬意场所，一边细呷香茗、葡萄酒或鸡尾酒，一边享用美味小食。中餐厅的主厨们则会精心准备正宗美味佳肴，28个中式风格的餐厅包房共可容纳330多人，是商务宴请和休闲聚会绝佳之选。宾客也可在日餐厅体验非凡的日式美食。无论身处餐厅还是酒吧，宾客都能在音乐和友人的陪伴中度过美妙时光。