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岗位职责
1.参加班组例会，服从上级指挥。
2.掌握客情，负责接受宾客的电话和当面预定。
3.做好餐饮前准备工作和餐后收尾工作，并做好本岗位的卫生清洁工作。
4.热情主动的迎送宾客，按照服务程序将所有用餐宾客安排就座。
5.熟悉菜单和酒水知识，掌握相应的服务技能。
6.了解酒店内一切相关知识。随机回答宾客的所有问题。
7.参加酒店和部门组织的各项培训活动。
8.做好餐厅就餐人数，桌数，等营业的统计工作，并做书面记录。

岗位要求
1.高中以上学历，有从事酒店服务的工作经历为佳。
2.工作认真、细致、工作态度端正，有一定的公关和社交知识。
3.有较好的语言的表达能力、讲话口齿清楚反应灵敏。
4.身体健康、仪表端庄、气质较好。

   天河国际酒店是由泊头天河房地产开发有限公司开发兴建，由北京国宾友谊国际酒店管理有限责任公司管理经营，为泊头市首家全服务高星级酒店。酒店座落于泊头产业商贸城内，拥有150间现代化客房和套房、还有各种风格迥异的中西式餐厅。酒店各式菜品以营养、健康为主题，可以满足宾客的不同需求，最大的宴会厅可容纳500余人同时用餐。酒店拥有有国际一流的会议设施以及尖端先进的会议和宴会设备，可以满足多种高规格会议的需求，无论是大型国际会议、展览还是婚宴，我们训练有素的专业团队都会确保每项活动圆满成功且令人难忘。酒店商务中心提供全套办公设备和24小时全天候服务，包括电脑、复印机、打印机、打印服务、电话和邮政服务。.    天河国际酒店拥有3间餐厅及酒吧。全日餐厅的现场烹饪台提供新鲜的各类美食，令宾客尽享视觉与味觉的盛宴。大堂吧宜知己畅聚、洽谈商务，休闲小憩、放松心情的惬意场所，一边细呷香茗、葡萄酒或鸡尾酒，一边享用美味小食。中餐厅的主厨们则会精心准备正宗美味佳肴，28个中式风格的餐厅包房共可容纳330多人，是商务宴请和休闲聚会绝佳之选。宾客也可在日餐厅体验非凡的日式美食。无论身处餐厅还是酒吧，宾客都能在音乐和友人的陪伴中度过美妙时光。