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岗位职责
1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务
2.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;
3.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;
4.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌;
5.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;
6.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。
岗位要求
1.中专及以上学历;
2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;
金帆万源酒店隶属于河西集团南京青奥城建设发展有限责任公司,由南京金帆酒店管理股份有限公司管理。坐落于南京市新街口商圈,临近南京五台山体育馆,交通便利。酒店秉承“简约,乐享,交流”的核心宗旨,舒适温馨的客房、清新雅致的餐厅、现代休闲的悠吧等功能区域,处处传递和彰显乐享生活的品牌理念,竭力打造充满活力的社交潮流酒店,是您商务洽谈、约会聊天、假期休闲,社群沙龙活动的理想场所。