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1.监督和指导公共区域每天的运作情况,确保这些区域维护良好和保持干净;监督和指导服务员的工作,确保其工作标准化、规范化。
2.负责监督和协调公共区域的工作情况,确保各个方面的管理是专业与有效的。
3. 负责规定区域各类设施、安全卫生、服务质量等的检查,负责所管辖区域的物资、设备和用品的管理。
4.严格执行各项工作规程,对违反工作规程的行为予以批评指正,并向上级领导汇报。
5.按部门计划安排实施所负责的计划卫生、计划性大清洁以及清洁保养工作。
6.随时处理所负责区域内的突发事件,随时解决客人的疑难问题。
7. 判断工作中出现的问题,分析各方面的相关信息,从而能够对所出现的问题做出正确的处理决定。
8. 有效分配、检查、监督和指导员工工作,确保展馆区域、会议中心和餐饮中心的清洁卫生符合标准。
9.做好交、接班工作,跟进上一班次未完成的事项。
10.针对每天例会中领导工作安排进行跟进实施。
11.确保清洁机械和用具的合理使用,做好清洁用具的维修保养工作。
12.控制客用品和清洁用品的消耗,作好成本控制。
13.负责本班所需消耗物资用品的请领、报废等事项,按照消耗限额的要求,最大限度的节省开支,防止浪费。
14.跟进各项工作的进度,处理突发事件并向运营经理汇报,做好交接班工。
15.准备工作区域的每月报告,计划和评定标准、目标和耗费的改善情况。
16.努力完成上级领导交办的其它工作任务。
【中心介绍】 中国医药城会展中心隶属于中国首家国家级医药高新区——泰州医药高新技术产业开发区,由中国最大的会展输出管理集团——北辰会展集团管理运营。 会展中心总建筑面积21万平方米,由展览中心、会议中心、餐饮中心组成,具有展览、会议、餐饮、综合配套四大功能,是江苏省第三大会展综合体。室内展览面积6万平米、可容纳标准展位5000个、主展馆净高16米、会议室45个、主会议厅可容纳2400人、可供同时就餐人数2600人、停车位1500个。 自2010年12月启用以来,会展中心累计举办各类展会活动300余场。先后举办了中国(泰州)国际医药博览会、第六届中国生物产业大会、第二届全国药品质量分析论坛、第三届中国老年医学与科技创新大会等一批全国性展会活动,行业知名度和影响力不断提升。 中国医药城会展中心是举办展览、会议、活动的理想之选。 【企业荣誉】 2012年12月,被江苏省会议展览协会评选为“江苏省品牌展会”。 2012年12月,被中国会展经济研究会评选为“中国十佳品牌会展中心”。 2013年01月,被泰州市发展与改革委员会、江苏省泰州质量技术监督局评选为“泰州市服务名牌”。 2014年08月,被评为“中国会展业金手指奖最具品牌价值会展场馆奖”、“最具行业品牌展览会奖”、“产业贡献奖”。 2014年12月,被中国会展杂志社评选为“2014中国会展业年度场馆创新经营大奖”。 2015年07月,在中国会展产业金手指奖年度评选活动中,荣获“十佳会展场馆品牌奖”。 2015年08月,在第五届中外会展项目合作洽谈会中,获得“2015年度优秀会展场馆奖”。 2015年12月,荣膺“2015年度中国十佳会展中心”。 2016年07月,在2016年度全国会展业金五星奖评选中,获得“2016年度金五星优秀会展场馆奖”。 2016年12月,在中国会展业金手指奖颁奖活动晚宴上,荣获“2016中国会展产业年度金手指奖·品牌会展中心”。 2016年12月,在会展产业展洽会上,在众多竞争对手中脱颖而出,荣获“2016年度中国会展最佳城市形象场馆大奖”。