【岗位职责】
1检查房态并记录
2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管
3、清理打扫房间主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等
4、检查和清扫已退房间,汇报房间内是否有损坏/遗失或客遗物品;并将客人遗留物品及时上交给楼层主管;’
5、为清扫后的客房做认真检查,符合品牌卫生标准;及时报告房间内需要维修的问题
6、清理楼层走道服务区域和楼梯;发现可疑行为的情况及时汇报;
7、填写客房服务员每日报表,和房间状态表
8、做好员工车中物品规范化归置,及时清理垃圾
9、积极主动参加日常和专项培训,行为规范符合品牌标准
10、完成部门领导交给的额外任务
【岗位要求】
1、身体健康,抗压能力强;
2、普通话标准,会说基本的英语口语(或能够快速接受岗位相关培训)
3、有较强的服务意识,品牌酒店相关岗位工作者优先
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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杭州萧山万怡酒店属于万豪集团旗下品牌,坐落于蓬勃发展的钱江世纪城,毗邻美丽的钱塘江,周边配套齐全,拥有得天独厚的地理位置。奥体印象城等商圈步行可达,距离杭州火车东站直线距离10公里,杭州萧山国际机场直线距离18公里,步行至最近地铁站仅需2分钟,为宾客提供便捷的生活、娱乐和购物选择。Courtyard By Marriott Hangzhou Xiaoshan, Conveniently located in the center of emerging Qianjiang Century City, is within easy distance of popular SCPG Olympic InCity and close to the Qiantang River. The hotel is 10 kilometers from Hangzhou East Railway Station and 18 kilometers from Hangzhou Xiaoshan International Airport and just 200 meters from the metro station. 酒店拥有216间雅致客房,彰显高贵典雅及现代时尚的风格。透过宽阔的落地窗,将城市的迷人美景尽收眼底。酒店将秉承万怡酒店品牌的服务宗旨,为宾客提供商旅共融的住宿体验。Courtyard By Marriott Hangzhou Xiaoshan has 216 spacious, comfortable guest rooms. Floor-to-ceiling windows provide breathtaking views of city life below. Hotel will uphold the service attitude of Courtyard to provide high-quality experience.