客房经理
8千-1万
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发布于 09-02
客房经理
8千-1万
上海-闵行区 | 5年以上 | 大专
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到酒店标准;

2、制定并执行客房部的工作计划、预算及成本控制措施,优化部门运营效率;

3、监督客房清洁、布草管理、设备维护等工作,确保客房环境整洁、设施完好;

4、负责客房部员工的招聘、培训、考核及团队建设,提升员工专业素养与服务意识;

5、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度;

6、与其他部门(如前厅、工程、餐饮等)协调配合,确保酒店整体运营顺畅;

7、定期检查客房卫生、安全及服务质量,提出改进措施并落实执行;

8、完成上级交办的其他相关工作。


【岗位要求】

1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有客房管理经验者优先;

2、熟悉客房部运营流程及行业标准,掌握清洁、布草、设备维护等专业知识;

3、具备较强的团队管理能力,能够有效调动员工积极性并提升团队协作效率;

4、良好的沟通与协调能力,能够妥善处理客户投诉及突发事件;

5、工作细致认真,责任心强,具备较强的抗压能力;

6、能适应弹性工作时间,必要时可参与轮班或加班。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
闵行区闵北路88弄
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HR

李 · HR

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--精品酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
    谷坤酒店管理,成立于2017年,专注于为都市新青年提供高品质酒店式公寓服务。我们秉承务实、高效、严谨的管理理念,致力于打造拥有严格管理制度和全方位配套服务的高端公寓。公寓特色建筑规模:12层高楼,总面积超22000平方米,500余套房间。房间类型:2-7楼为精英人才公寓,8-12楼为酒店日租,满足多样化需求。配套设施:2000余平方米商业配套,周边商务楼及地铁站班车服务,电动车充电设施。我们正在寻找充满激情、专业敬业的团队成员加入,共同推动公司的发展和创新。
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