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岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能，做好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续和离店手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
岗位要求
1.专科以上学历，男女不限；
2.能适应倒班工作制；
3.实习生或应届生亦可。
国际联号工作经历：优先国内管理公司经历：优先语言能力：英语-良好 中国普通话-良好计算机能力：良好年龄要求：18-35岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
浙江省湖州市吴兴区西山路1515号，吴兴区政府对面（55路公交车直达湖州高铁站，54路直达湖州汽车站，34及38路直达市中心商圈。乘坐高铁到杭州约20分钟，到上海、南京约50分钟。） 
酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
中外合营(合资．合作)
湖州皇冠假日酒店 湖州市位于浙江省北部，紧邻太湖，风景秀美，旅游业发达。湖州市地处长三角经济圈，经济总量位居全省第三位，是环杭州湾核心城市。 湖州皇冠假日酒店地处湖州市中心的吴兴区，紧靠西山漾国家级湿地公园和吴兴区政府，风景秀美。酒店附近拥有大润发购物中心、万达广场、吴兴区文体中心等配套。酒店拥有199间客房，1600㎡会议空间以及户外婚礼草坪，中西餐厅，大堂酒吧，室内外泳池、水上乐园和健身中心。酒店已于2019年01月盛大开业。员工福利1、具有市场竞争力的薪酬体系；2、温馨便利的免费员工公寓；3、免费班车；4、免费一日四餐；5、入职即缴纳五险一金；7、实行每天8小时、每周2天休息的标准工时制度；8、带薪年假；9、全球领先的培训体系；10、丰富的员工活动。成为一名洲际员工您将意味着：从入职那天起，始终与团队保持顺畅交流的快乐与温馨；亲临最富盛名的酒店景观；学习最先进的管理经验；结识新同事、与领导及管理层直接沟通；了解洲际酒店集团的专业员工如何在工作中实现“尽炫自我”；“参与”全球领先的培训课程，助力梦想；青春不迷茫，职业规划有方向；这里是一个充满可能，且能让每一个您尽炫自我的人生舞台！
