招聘助理宾客服务经理_深圳平安金融中心云际观光层招聘信息-最佳东方

发布于 04-01

助理宾客服务经理

1万-1.2万

深圳-福田区 | 3年以上 | 大专 | 招1人

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职位福利

五险一金
技能培训
带薪年假
管理规范
午餐补贴
领导好
帅哥多
美女多
年底双薪
做五休二

职位描述

职能范畴:

协助运营经理做好运营管理部各方面的管理，保证运作的良好运作和确保所有对客服务标准执行，确保客人的满意度，做好贵宾的接待工作.

岗位职责：

协助运营经理的各方面工作

协助运营经理管理员工，主持各班次全面工作，创造良好的工作氛围

负责部门员工的排班，合理安排属下的工作

负责检查本部门的安全和消防工作

负责安排贵宾的接待工作和重点的落实及检查

监督迎送服务，贯彻执行服务程序，督导问讯应接服务的进行，满足客人合理的要求

检查督导员工的仪容仪表，组织纪律、礼貌用语及工作效率

主持各班次的交班会议，分享交班本上的有关信息，传达管理层的有关指示

经常到各营业区域巡查，确保运作正常和区域的卫生整洁

协助到贵宾的接待工作

参加部门会议，并对运营提出合理化的建议和意见，及时了解员工的思想动态

制定并组织实施培训计划

有效的解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系

负责宾客的投诉，妥善处理好每一个客人的投诉并做好记录，特殊案例并需做案例分析

根据需要收集相关数据提交报告

在运营管理部经理缺席情况代理其工作

完成上级交待的其他工作

其他要求

国际联号工作经历：优先

国内管理公司经历：优先

语言能力：英语-熟练

计算机能力：精通

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

名

公司地址

深圳市福田区益田路5033号平安金融中心

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职位联系人

李先生

昨天来过

35%

简历处理率

3天

简历处理用时

2天

消息回复用时

深圳平安金融中心云际观光层

景区/乐园--其他景区
行业
50-99人
规模
国内上市公司
企业性质

深圳平安金融中心云际观光层，坐落于深圳平安金融中心——平安集团总部大楼116层。傲居近600米海拔高空，涵盖透明观景区、互动体验区、特色展示区等多个功能空间，360度云端纵览，绝佳观光体验，震撼呈现。这里是品味深圳繁华与自然辉映的最佳地点，尊享大鹏扶云处饱览城市风光的独特体验。东向，地王大厦、京基100映带出醉美罗湖风光；西向，购物公园、深圳高尔夫、深圳湾、华侨城、前海蛇口自贸区等组成辽阔城市渐隐画卷；北向，远眺银湖山，近览笔架山、莲花山公园、市民中心、会展中心；南向，福田口岸与香港北区尽收眼底。