高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人,回答客人电话、登记客人入住、分配房间、帮助客人結帐离店以及满足客人其它合理的要求。随时保持高标准和提供优质服务。
专业知识技能:
1. 具有对饭店行业以及前厅部基本知识的了解
2. 良好的口语表达能力以及沟通技巧
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九号酒店管理有限公司于2011年成立,是一家集酒店投资、项目策划、品牌运营为一体的专业酒店管理公司,通过多年的发展和积累,公司规模得到飞速的发展壮大,现公司旗下拥有九号书香文儒酒店、九号福知州餐厅、九号文儒闽菜馆、九号左公宴(湘菜馆)、九号岭南灶(粤菜馆)、九号龙过山(景观茶餐厅)、南京戴斯国际酒店等数家酒店及餐饮自主品牌。九号企业始终如一的“匠造中国菜”,为各消费阶层提供优质的餐饮、住宿、艺术文化等综合服务。公司自成立之初,就注重员工培养和团队建设,为旗下员工建立起科学规范的培训体系、提供良好的职业规划,使每一位进入九号企业的小伙伴都能在九号大家庭里成长、收获。