• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理

【职位描述】
楼层主管负责监督客房服务员为宾客和会员提供优质体验，同时监督客房清洁标准并协助客房总管工作。
我将做些什么？
作为一名楼层主管，您负责监督客房服务员为宾客和会员提供卓越的体验。楼层主管还需要协助总管 理并监督标准。具体来说，您将负责按照最高标准执行以下任务：
监督客房服务员
每天为团队成员分配客房和深度清洁任务
管理客人的要求，包括贵宾设施，并将其传达给相关团队成员
例行检查客房，确保符合标准
及时有效地处理客人的询问，并取得积极成果
执行失物招领程序
向维护/工程部报告维护问题
协助客房部主管满足培训要求
遵守酒店安保、消防规定和所有健康与安全法规
必要时协助其他部门并保持良好的工作关系

【任职要求】
我们需要什么样的人才？
为希尔顿品牌服务的楼层主管始终代表我们的客人工作，并与其他团队成员合作。要成功胜任这一职位，您应保持以下态度、行为、技能和价值观：
致力于提供高水平的客户服务
具有管理/监督团队的类似工作经验
有酒店/清洁行业工作经验
良好的口头和书面沟通能力
有托管服务（管理）经验
高标准的清洁卫生
良好的人际交往能力
具有独立工作或团队合作的能力
如果您具备以下能力和优势，将更有利于担任该职位：
团队合作能力
注重细节
态度积极
精通信息技术
愿意发展团队成员和自我
在希尔顿工作会是怎样的体验？
希尔顿是全球领先的酒店管理公司，业务涵盖从豪华的全方位服务酒店和度假村到长住套房和中等价位酒店等住宿领域。近一个世纪以来，希尔顿一直为商务和休闲旅客提供最优质的住宿、服务、设施和价值。希尔顿致力于延续其传统，为全球品牌提供卓越的宾客体验。 我们的愿景是 "让热情好客的光辉洒满人间"，我们的团队团结一致，每天在世界各地创造非凡的好客体验。而我们出色的团队成员正是这一切的核心！

西安曲江希尔顿嘉悦里酒店位于大雁塔核心旅游文化中心，西依曲江大唐不夜城、不夜城步行街、陕西特色餐饮、购物广场、音乐厅、美术馆、电影院咫尺之遥，地理位置优越。Canopy by Hilton是希尔顿全球宣布推出全新酒店品牌，致力于为时下休闲和商务宾客重新定义生活方式酒店。Canopy by Hilton品牌包含如下四大要素： 绝佳的地理环境。Canopy by Hilton将成为该街区的标志性建筑。通过设计、餐饮、艺术和本地化方式，我们致力于打造一家本土化的酒店。任何一家Canopy by Hilton酒店都不会相同，我们深知这也是宾客所期待的。舒适而富于设计感。酒店设计密切关乎宾客感受。开放、热情的酒店大堂洋溢着绝佳街区带来的活力，与温暖、怡人而又舒适的客房相得益彰。增值享受：我们知道宾客渴望增值服务和额外惊喜。所以，我们将提供免费无线网络和精致早餐，富有地方特色的欢迎小礼品及供睡前小酌的当地啤酒、红酒及酒精饮品等。“正能量” 文化。源于我们的“正能量”服务文化，酒店“热心人”将提供宾至如归的一站式服务。“当今旅行者的需求和喜好在不断转变，而Canopy by Hilton品牌则为宾客打造了一种全新的生活方式酒店体验，”希尔顿全球品牌执行副总裁吉姆·霍尔特豪泽(Jim Holthouser)表示，“从利用移动设备‘直达式’入住到贯穿整个入住期间的额外惊喜，Canopy by Hilton品牌将会为宾客带来前所未有的多样选择和自由掌控。”“我们打造的全新品牌将围绕时下旅行者的思维方式，打造心灵愉悦的入住体验，”希尔顿全球奢华品牌负责人约翰·范德斯利斯(John T. A. Vanderslice)表示，“Canopy by Hilton将成为极具活力的新酒店，为宾客提供简单、宾客导向的服务、贴心的本土选择和舒适空间，从而让宾客能在此享受绝佳的入住体验。”