岗位职责
1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
岗位要求
1.初中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。
2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4.工作主动、热情、认真,责任心较强。
5.身体健康,仪表端庄。6.领班需3年以上工作经验。
【薪资福利】
*综合月薪4000-5000元
*包吃包住
*加班补助
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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苏州玖树旅店投资管理有限公司是江苏远见控股集团旗下的战略新兴板块,成立于2015年。『玖树』以东方美学作为酒店设计宗旨,秉承“友好、简化、安顿”的理念,打造主题度假村和人文旅店两类住宿产品。每一家玖树都结合在地文化,以场景造物,借生活中最简单的物件,阐述东方生活美学。在玖树的美学度假体验中,处处可见精心设计的体验要素,“茶︳食︳酒︳香︳水︳书︳信”。定位于目的地体验旅居产品及具有IP属性的度假美学代表作品,以自然及目的地为依托,丰富宾客旅居体验,以亚洲的微笑为服务理念,让每一位入住玖树的客人都能感受家的安顿及自在。已开业门店介绍:「玖树·溪岸」人文旅店,位于苏州 木渎古镇 山塘老街199号;「玖树·云林」人文旅店,位于无锡 锡山区 安镇和祥路333号映月天地商业广场内;「玖树·森林的秘密」度假村,苏州 吴中区 临湖镇腾飞路1298号 ,园博园南门对面;「玖树·云上」人文旅店, 位于浙江省杭州市建德市乾潭镇胥岭村;「玖树·水月」人文旅店,位于苏州 吴中区 金庭镇 缥缈峰景区;『玖树·明堂美术馆酒店』,位于苏州 常熟 古里镇 铜剑北街240号;玖树旅投管理的『初见阅酒店』,位于苏州 常熟 古里镇 铜剑北街248号。