楼层主管 Floor Supervisor
4千-5千
停止招聘
发布于 09-16
楼层主管 Floor Supervisor
4千-5千
西安-灞桥区 | 2年以上 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述
  • 监督客房部工作人员,确保客人得到及时和礼貌的服务.
  • Monitors Housekeeping personnel to ensure guests receive prompt and courteous service.
  • 监督客房部工作人员,确保客房,特别是会员、熟客和其它贵宾的客房得到特别重视。
  • Monitor Housekeeping personnel to ensure rooms, and particularly those of IHG Rewards Club members, known repeat guests and other VIP’s receive special attention.
  • 除与工程部和洗衣房进行沟通外,还要向其它业务部门,特别是确保前厅部了解准确的客房状况。
  • Informs other operating departments of housekeeping matters, which concern notably the Front Office, to ensure accurate room status, in addition to communicating with Engineering and the Laundry.
  • 定期对所有客房区域进行视察,以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养和更换和整修。
  • Schedules routine inspections by supervisors, of all housekeeping areas including occupied and non-occupied rooms Inspects guest rooms in all housekeeping areas on a regular basis to ensure furnishing, facilities and equipment are clean and in good repair, well maintained and replaced / refurbished as required.
  • 对所有直属下级的仪容仪表、守纪情况和工作效率进行评估。如有必要,可直接采取纠正措施。
  • Appraise appearance, discipline, and efficiency of all staff under direct supervision and initiate immediate remedial action if necessary.
  • 跟进日常所提及的其他需要跟进的客房部的日常事务。
  • Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation.
  • 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。
  • Management of all incoming and outgoing calls.
  • 分配客房。
  • Perform Room allocations.
  • 检查客房。
  • Perform Room inspections.
  • 协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。
  • Co-ordinate special projects (e.g. site rooms, vermin control, window and carpet cleaning, room inventories).
  • 进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。
  • Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known.
其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
陕西省西安市灞桥区欧亚大道777号西安浐灞生态区自贸中心C座
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李佳欣
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李佳欣

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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
西安浐灞喜来登酒店坐落于市区东部浐灞国际港,紧邻西安国际会展中心、奥体中心、砂之船奥莱及华夏文旅度假区等地,地铁3号线信步可达,约半小时即可通达市中心、机场和高铁北站。酒店拥有总面积逾1730平米会聚空间,层高7米的1,018平米无柱式大宴会厅配备75平米内嵌式高清LED屏幕及80平米VIP室,开阔的空间可分隔为2个独立的宴会厅,4间多功能会议室可根据需求组合使用。228间客房营造出温润典雅的居家之感,落地玻璃幕墙隔绝外界纷扰,足不出户便可俯瞰浐灞生态区秀美天际线。3间匠心独运的餐厅与1间酒吧各具特色,&More by Sheraton大堂吧集咖啡吧、酒吧和市集三种功能于一体,可在此一边办公一边享用创意咖啡饮品与便捷美味。食光全日餐厅供应汇聚国际风味与本地珍馐的自助餐及零点美食。面肆特色餐厅口味各异的面食和地道小吃定能让你流连忘返。悦厨中餐厅将新淮扬菜与本地特色食材创新融合。秘境酒吧氛围静谧,各式创意鸡尾酒、甄选烈酒和精酿啤酒,带你玩转时尚夜生活。
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