招聘餐饮部实习生 F&B Trainee_西安浐灞喜来登和万枫酒店招聘信息-最佳东方

发布于 04-09

餐饮部实习生 F&B Trainee

(实习)

2千-3千

西安 | 经验不限 | 学历不限 | 招5人

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职位福利

节日礼物
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
五险一金
员工探索计划
职业发展计划
专业培训体系
员工关爱计划
践行以人为本

职位描述

用微笑、眼神交流和友好的口头问候欢迎和感谢每一位客人，可能的话使用客人的名字。
Welcome and acknowledge each and every guest with a smile, eye contact,and a friendly verbal greeting, using the guest's name when possible.
以专业、积极和及时的方式解决客人的服务需求。
Address guests' service needs in a professional, positive, and timelymanner.
真诚地感谢客人，并进行深情的告别。
Thank guests with genuine appreciation and provide a fond farewell.利用品牌或物业的特定流程(如LEARN、PLEASED、Guest Response 、LEAP)，积极听取和口应客人的问题、疑虑和要求，以解决问题，使客人满意，并建立信任。
Actively listen and respond positively to guest questions, concerns, andrequests using brand or property specific process (e.g., LEARN, PLEASED, GuestResponse, LEAP) to resolve issues, delight, and build trust.
预测客人的服务需求，包括向客人提问以更好地了解他们的需求，观察/聆听客人的喜好并尽可能地采取行动。
Anticipate guests' service needs, including asking questions of guests tobetter understand their needs and watching/listening to guest preferences andacting on them whenever possible.
与客人就他们的住宿、物业服务和地区景点/产品进行交谈。
Engage guests in conversation regarding their stay, property services,and area attractions/offerings.
全天保持工作区域的清洁，实行随用随取的清洁程序。
Maintain cleanliness of work areas throughout the day, practicingclean-as-you-go procedures.

其他要求

计算机能力：一般

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

名

公司地址

陕西省西安市灞桥区欧亚大道777号西安浐灞生态区自贸中心C座

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李佳欣

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8min

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西安浐灞喜来登和万枫酒店

酒店业--国际高端酒店/5星级
行业
100-499人
规模
国有企业
企业性质

西安浐灞喜来登酒店坐落于市区东部浐灞国际港，紧邻西安国际会展中心、奥体中心、砂之船奥莱及华夏文旅度假区等地，地铁3号线信步可达，约半小时即可通达市中心、机场和高铁北站。酒店拥有总面积逾1730平米会聚空间，层高7米的1,018平米无柱式大宴会厅配备75平米内嵌式高清LED屏幕及80平米VIP室，开阔的空间可分隔为2个独立的宴会厅，4间多功能会议室可根据需求组合使用。228间客房营造出温润典雅的居家之感，落地玻璃幕墙隔绝外界纷扰，足不出户便可俯瞰浐灞生态区秀美天际线。3间匠心独运的餐厅与1间酒吧各具特色，&More by Sheraton大堂吧集咖啡吧、酒吧和市集三种功能于一体，可在此一边办公一边享用创意咖啡饮品与便捷美味。食光全日餐厅供应汇聚国际风味与本地珍馐的自助餐及零点美食。面肆特色餐厅口味各异的面食和地道小吃定能让你流连忘返。悦厨中餐厅将新淮扬菜与本地特色食材创新融合。秘境酒吧氛围静谧，各式创意鸡尾酒、甄选烈酒和精酿啤酒，带你玩转时尚夜生活。