【岗位职责】
1、负责VIP客人的接待、引导及服务工作,确保客人获得尊贵体验
2、熟悉中餐厅菜品及酒水知识,为客人提供专业点餐建议
3、及时响应客人需求,协调处理各类服务问题
4、维护VIP客户关系,定期跟进客户反馈
5、保持服务区域整洁有序,确保符合五星级酒店标准
【岗位要求】
1、形象气质佳,身高女162cm以上,男175cm以上
2、具备优秀的沟通能力
3、有较强的服务意识和应变能力
4、能适应早晚班轮换工作制
5、有高端餐饮或酒店服务经验者优先
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
西安浐灞喜来登酒店坐落于市区东部浐灞国际港,紧邻西安国际会展中心、奥体中心、砂之船奥莱及华夏文旅度假区等地,地铁3号线信步可达,约半小时即可通达市中心、机场和高铁北站。酒店拥有总面积逾1730平米会聚空间,层高7米的1,018平米无柱式大宴会厅配备75平米内嵌式高清LED屏幕及80平米VIP室,开阔的空间可分隔为2个独立的宴会厅,4间多功能会议室可根据需求组合使用。228间客房营造出温润典雅的居家之感,落地玻璃幕墙隔绝外界纷扰,足不出户便可俯瞰浐灞生态区秀美天际线。3间匠心独运的餐厅与1间酒吧各具特色,&More by Sheraton大堂吧集咖啡吧、酒吧和市集三种功能于一体,可在此一边办公一边享用创意咖啡饮品与便捷美味。食光全日餐厅供应汇聚国际风味与本地珍馐的自助餐及零点美食。面肆特色餐厅口味各异的面食和地道小吃定能让你流连忘返。悦厨中餐厅将新淮扬菜与本地特色食材创新融合。秘境酒吧氛围静谧,各式创意鸡尾酒、甄选烈酒和精酿啤酒,带你玩转时尚夜生活。