房务总监
9千-2万
投递简历
发布于 17:37
房务总监
9千-2万
阳江 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿 | 招1人
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、全面负责酒店房务部门的运营管理工作,包括前厅部、客房部、洗衣房、物业服务中心等部门的日常运营及服务质量把控;

2、制定并执行房务部门的年度预算、工作计划及服务标准,确保部门高效运转并达成经营目标;

3、监督客房清洁、布草管理、设施维护等工作,确保客房卫生、安全及舒适度符合酒店标准;

4、优化房务工作流程,提升服务效率与客户满意度,处理客户投诉及突发事件;

5、负责房务部门员工的招聘、培训、考核及团队建设,提升员工专业素养与服务意识;

6、与其他部门协调合作,确保酒店整体运营顺畅;

7、定期分析房务运营数据,提出改进建议并落实执行,控制成本并提升收益。


【岗位要求】

1、熟悉房务部门各环节运营流程,具有海边度假酒店同职位管理经验者优先;

2、出色的团队管理能力,能够有效领导并激励员工;

3、具备较强的沟通协调能力及客户服务意识,能妥善处理客户需求与投诉;

4、注重细节,对卫生、安全及服务质量有高标准要求;

5、具备成本控制意识及数据分析能力,能根据运营数据优化管理策略;

6、能适应高强度工作,具备较强的抗压能力及应变能力。


其他要求
语言能力:英语-熟练 中国普通话-熟练 粤语-熟练
计算机能力:精通
年龄要求:35-45岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
广东省阳江市海陵岛闸坡镇北洛湾大道保利顺峰北洛秘境度假酒店
导航
职位联系人
陈小姐
立即沟通
招聘专员

陈小姐 · 招聘专员

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
北洛秘境国际旅游度假区位于国家AAAAA 级景区--海陵岛的西南端,面朝浩瀚大海,天蓝海碧、水清沙幼。乘搭高铁,仅需1.5 小时可从广州南站抵达阳江。度假区背倚闸坡国家级中心渔港,水质洁净,内有常年葱郁的山体公园,景致唯美。景区内有度假酒店、多幢临海而建的别墅、珍珠白沙滩。位于度假酒店30层楼顶的天际泳池以及建于山体公园上的悬崖泳池,因其特别的位置具有十分迷人的景致,设计匠心、选址独特、广受游客喜爱。因其得天独厚的旅游资源、别具一格的度假设施、丰富多样的游乐项目,度假区曾获得多个旅游行业评选的奖项,以打造大湾区优质旅游度假项目为目标,把以人为本、以客为重作为服务宗旨,北洛秘境国际旅游度假区期待您的加入,共创未来。企业地址:广东省阳江市江城区闸坡镇北洛秘境国际度假区
广东省阳江市海陵岛闸坡镇北洛湾大道保利顺峰北洛秘境度假酒店
导航