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岗位职责
1.组织建立酒店的质量管理体系,到各服务工作现场检查、监督、考核、调研工作。2.建立酒店质量管理和质量检查档案。,制定完善酒店质量管理标准。
3.制定并完善酒店各项培训管理制度,协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。
4.负责新员工的入职培训工作,协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。
岗位要求
1.大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。
2.能够根据酒店的服务质量标准和卫生标准对酒店员工的服务进行监督检查。
3.具有较强的组织、协调及文字、语言表达能力。
4.熟悉质量监督、ISO质量认证知识,了解心理学、质量学、统计学、管理学等基础知识。
6.掌握酒店工作质量标准及卫生标准。
“简约而不失典雅,在休闲中回归自然”这就是慢享酒店一切的出发原点。在钢筋混凝土的高楼大厦之间觅得一片净土,无论是旅途奔波还是工作疲惫,无论是家庭压力或是社会风尘,只要抛开了一切的浮躁,心就会慢慢安静下来,也就能感受到身边的幸福。酒店设计融合了当下主流消费群体所关注的生活美学与情绪体验,取细节处做精特色,于大气间彰显魅力。诗意流淌,缓慢而沉静。让享受慵懒不再是城市人群遥不可及的梦,让慢享酒店将您所需要的安静、温馨、休闲、自然真正带到您的身边。