客房助理管家
5千-6千
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发布于 12-17
客房助理管家
5千-6千
定安 | 3年以上 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

1. 负责管家部所有工作,以确保向所有客人和内部客户提供及时和礼貌的服务。

2. 与运营总监一同制定部门年度资产及经营预算,确保部门支出控制在预算之内,并每月向运营总监汇报部门损益情况。

3. 根据运营总监要求完成各类报表。

4. 定期召开部门会议。

5. 定期对客房和管家部各区域进行视察,以确保家具、设施和设备等得到良好的清洁和修缮。

6. 组织运营例会,对部门业绩进行总体上的回顾、监控、调整及实时通报,同时解释新的运营方向以及酒店新颁布的规章制度。

7. 向其它部门通报管家部与其有关的事项,特别是工程部、前厅部和餐饮部。与其它部门负责人、总经理或其代理人保持良好的交流渠道。

8. 在合理的成本范围内,确认并保证清洁工作、保养工作、客房物品供应和酒店用品的最高标准。

9. 执行并管理客房部关于工作人员及客人健康和安全的规定,如失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况以及环境保护的工作程序。

10. 和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。

11. 和财务一起制作和管理部门预算。

12. 观察客人的日常行为和活动,消除客人的不满并且同客人以及饭店的客户建立起友好的关系。

13. 处理员工不能解决的客人投诉或其它有争议的事宜, 迅速提供方案。

14. 其他交办的工作。

其他要求
语言能力:中国普通话-精通
计算机能力:良好
年龄要求:30-50岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
海南省定安县雷鸣镇诺德丽湖半岛
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职位联系人
邓先生
人事专员
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
    海南诺德珺唐酒店是由中国中铁投资,坐落在中国南端海南岛定安县的南丽湖畔。南丽湖作为琼北最大的淡水湖,总面积逾46平方公里,气候宜人,是海南岛的掌上明珠,无污染的长寿之乡,海南诺德珺唐酒店正雄踞于此,面向南丽湖大型湿地保护区,背靠道教圣地文笔峰,地理位置得天独厚。       酒店清新典雅的风格融合休闲度假设计,为您和您的家人提供独到的住宿体验。海南诺德珺唐酒店总共设有272间宽敞客房及豪华套房,酒店所有房型均配有宽敞阳台,推开落地窗便可俯瞰迤逦无限的南丽湖风光。       海南岛自2018年起被列为自由贸易试验区和中国特色自由贸易港,未来将充满机遇,加入我们,让我们一起面朝大海,拥抱未来。让我们携手一起在海南诺德珺唐酒店开启职业生涯!
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