• 包吃包住
• 五险一金
• 带薪年假
• 节日礼物
• 员工生日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 年度旅游
• 年底双薪

岗位职责
1.掌握当日客情及餐饮活动，负责VIP客人的贴身管家服务。
2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。
4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有良好英文沟通能力。
2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

      中吴宾馆是由常州市晋陵投资集团有限公司投资建设，具有政务接待功能的商务宾馆。宾馆位于常州市皇粮浜湿地公园北侧，毗邻京杭大运河。周边交通便利，紧邻常州外环高架，距高速路口约5分钟车程，距高铁站及沪宁城际站约20分钟车程，驱车前往常州奔牛国际机场仅需30分钟。　　中吴宾馆按政务接待和商务接待要求设计建造，共有紫薇楼、芳菲苑等7栋楼宇组成，计401间客房。宾馆注重内涵建设，完美融合中国文化、江南风情和常州元素，为政务和商务接待、休闲度假提供高品质的服务。宾馆拥有面积近2000平方米的超大宴会厅2个，可同时接待2000人左右的宴会，另有25个总面积达3000平米的的会议室，功能齐全，能接待各类大型会议和宴会。宾馆还拥有15个中餐厅包厢及1个零点大厅，另设有主题日餐厅、全日制西餐厅、与院线同步的3D电影院、国际标准泳池、网球场，以及健身娱乐、文化艺术馆、商场和儿童乐园等，可谓荟萃江南艺术、珍馐美馔和高品质商务休闲于一堂，为领导和宾朋带来高品位的愉悦享受。　　常州自古就有百园之城的美誉，中吴宾馆更是以园林取胜。整个宾馆占地面积近400亩，精心营建出溪湖相映的江南诗意园林景观，小桥流水、波光潋滟、花草扶苏、安静宜人。   值得一提的是，中吴宾馆还传承明代杰出园林艺术大师计成的造园理念，结合其在常州所设计的代表作品“东第园”的艺术特色，兴建了一座古朴典雅的“中吴园”，充分体现了“虽由人作，宛自天开”的古典园林意趣，展现出中吴文化的独特魅力。