招聘中餐厅服务员_郑州高新区希尔顿欢朋酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责
1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。
2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。
3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。
5. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。
6. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。
7. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。

岗位要求
1.经过餐饮服务培训
2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4.工作主动、热情、认真，责任心较强。
5.身体健康，仪表端庄。

希尔顿欢朋Hampton by Hilton 希尔顿欢朋是希尔顿集团旗下最大的连锁酒店品牌，创立于1984年，目前已在全球20个国家和地区开设超过2300家酒店。2014年10月，希尔顿欢朋进入中国截至目前，已在中国广州、北京、深圳、三亚、吉林、成都、武汉、兰州、合肥、西安、南宁、桂林、杭州、长沙等18个城市开业24家酒店。 Hamptonality 希尔顿欢朋着力为每位客人提供一份独有的高品质入住体验——“希尔顿欢朋体验”。结合酒店的产品与设施，欢朋团队的全体员工将为客人提供具有前瞻性且恰到好处的友善服务，想客人所想，更想客人未想。 F.A.C.T. 经过30多年的沉淀与积累，希尔顿欢朋形成了以“F.A.C.T.(Friendly, Authentic, Caring, Thoughtful----友善、可靠、关怀、周全)”为核心的品牌价值观。亲切友好，始终如一，想你所想又恰到好处，凭借F.A.C.T.这一品牌核心价值观，希尔顿欢朋立志成为每一位客人旅途上的知己、生活中的伙伴。郑州高新区希尔顿欢朋酒店郑州高新区希尔顿欢朋酒店是郑州第一家希尔顿欢朋酒店，属于希尔顿旗下国际连锁酒店品牌，沿袭希尔顿欢朋优良的设计理念与先进服务理念。酒店坐落于郑州市最具活力的高新技术开发区内，位置优越比邻高新区政府和众多世界500强企业。酒店周边商业林立，大型Shopping Mall近在咫尺，步行2分钟即可抵达。酒店每间客房均配备美国“Hampton Bed”标准Serta双专利床垫和生态认证的床上用品，以及美国护肤领域殿堂级品牌Peter Thomas Roth，其纯天然的成分能有效舒缓您的疲惫，值得商旅精英和亲子家庭慢慢探寻。希尔顿欢朋期待有才华横溢、具有饱满工作热情的你加入我们充满激情的团队，让我们一起经历一段美好且难忘的工作历程！