招聘前厅部礼宾生_郑州高新区希尔顿欢朋酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责
1.着装整洁、彬彬有礼，参加班组例会，服从上级指挥。
2.掌握客情，负责接受宾客的电话和当面预定。
3.做好餐饮前准备工作和餐后收尾工作，并做好本岗位的卫生清洁工作。
4.热情主动的迎送宾客，按照服务程序将所有用餐宾客安排就座。
5.熟悉菜单和酒水知识，掌握相应的服务技能。
6.了解酒店内一切相关知识。随机回答宾客的所有问题。
7.参加酒店和部门组织的各项培训活动。
8.做好餐厅就餐人数，桌数，等营业的统计工作，并做书面记录。

岗位要求
1.有从事酒店服务1年以上的工作经历。
2.工作认真、细致、工作态度端正，有一定的公关和社交知识。
3.有较好的语言的表达能力、讲话口齿清楚反应灵敏。
4.身体健康、仪表端庄、气质较好。

希尔顿欢朋Hampton by Hilton 希尔顿欢朋是希尔顿集团旗下最大的连锁酒店品牌，创立于1984年，目前已在全球20个国家和地区开设超过2300家酒店。2014年10月，希尔顿欢朋进入中国截至目前，已在中国广州、北京、深圳、三亚、吉林、成都、武汉、兰州、合肥、西安、南宁、桂林、杭州、长沙等18个城市开业24家酒店。 Hamptonality 希尔顿欢朋着力为每位客人提供一份独有的高品质入住体验——“希尔顿欢朋体验”。结合酒店的产品与设施，欢朋团队的全体员工将为客人提供具有前瞻性且恰到好处的友善服务，想客人所想，更想客人未想。 F.A.C.T. 经过30多年的沉淀与积累，希尔顿欢朋形成了以“F.A.C.T.(Friendly, Authentic, Caring, Thoughtful----友善、可靠、关怀、周全)”为核心的品牌价值观。亲切友好，始终如一，想你所想又恰到好处，凭借F.A.C.T.这一品牌核心价值观，希尔顿欢朋立志成为每一位客人旅途上的知己、生活中的伙伴。郑州高新区希尔顿欢朋酒店郑州高新区希尔顿欢朋酒店是郑州第一家希尔顿欢朋酒店，属于希尔顿旗下国际连锁酒店品牌，沿袭希尔顿欢朋优良的设计理念与先进服务理念。酒店坐落于郑州市最具活力的高新技术开发区内，位置优越比邻高新区政府和众多世界500强企业。酒店周边商业林立，大型Shopping Mall近在咫尺，步行2分钟即可抵达。酒店每间客房均配备美国“Hampton Bed”标准Serta双专利床垫和生态认证的床上用品，以及美国护肤领域殿堂级品牌Peter Thomas Roth，其纯天然的成分能有效舒缓您的疲惫，值得商旅精英和亲子家庭慢慢探寻。希尔顿欢朋期待有才华横溢、具有饱满工作热情的你加入我们充满激情的团队，让我们一起经历一段美好且难忘的工作历程！