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宾客体验专员
6千-8千
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发布于 05-29
宾客体验专员
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上海-黄浦区 | 1年以上 | 大专
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职位描述

职位描述:

1.提供专业的办公空间服务,进行日常客户服务工作并确保服务质量;

2.负责日常运营及维护工作,检查办公空间的环境及设施,确保每一处细节都能够符合 ATLAS 寰图标准;

3.进行日常客户服务工作及跟进;

4.进行内部行政工作(报告,文件管理,物资管理等);

5.跟进客户入驻及撤出相关事宜;

6.负责账单的执行,包括租金,额外服务费等相关费用的核对及收取;负责处理客户投诉事件;

7.供应商沟通及维护工作;

8.积极建立并维护与客户的良好关系,协助上司促进更多的创收机会;

9.执行各种社区活动,为会员构建一个多元丰富的国际化社区办公空间。


职位要求:

1.本科及以上学历,旅游管理,酒店管理,公关传播,外语等相关专业优先;拥有海外留学经历优先;

2.具有 1 – 3 年工作经验优先;具有商务中心、联合办公空间、酒店服务行业和客户服务工作经验优先。优秀应届毕业生可考虑;

3.优秀的沟通能力,解决问题能力,服务意识及良好的人际交往能力;

4.熟练掌握 Microsoft Office 软件,其中包括 Word、Excel 和PowerPoint 等;

5.国语流利,良好的英语商务书写以及交流能力。

其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:一般
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
西藏中路525号雅居乐国际广场3层
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职位联系人
Coco Tang
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 房地产/建筑--共享办公
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
    ATLAS 寰图是领先的写字楼全链条运营商,集团业务板块包含共享办公空间运营、设计工程的建设管理,商业管理和物业管理四大板块,打造写字楼资产全链条运营商。    ATLAS 寰图办公空间提供多样灵活的一站式办公解决方案,涵盖写字楼租赁、联合办公空间、服务式办公室及总部定制办公室;寰图生活空间融合了运动、餐饮、艺术等元素,打破 CBD 工作者千篇一律的工作方式,构筑一年 365 日的精彩寰图办公生活社区。寰图目前在北京、上海、广州、深圳、杭州、西安、香港及越南胡志明市拥有 25 个项目,管理总面积达 22 万平方米。    PAG Real Estate 太盟地产、Goldman Sachs 高盛、Mr. Li Sze Lim李思廉先生、Star River Group 星河湾集团、Times China 时代中国、Agile Group雅居乐集团、R&F Group富力集团是 ATLAS 寰图的战略投资者。    ATLAS 寰图正处于快速发展的阶段,提供良好的职业前景和广阔的发展空间,现诚邀各界优秀的精英人才加盟。
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