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岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息要负责处理宾客的问题和投,解决部门发生的安全问题。
2.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求
1.有同岗位工作经理一年以上,会绿云系统最佳。
2.精通电脑操作。
3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
威尔鑫酒店是以商务客人及部分旅游度假客人为主的酒店。位置位于武侯铁佛段,靠近双流机场以及女鞋之都中心比较近本商圈有红星最大的爱琴海购物公园及配套; 酒店的商务设施齐全按四星级建设。 酒店的地理位置、建筑装饰风格、设施设备、服务项目以及员工服务能力根据客人的消费需求特征加以配置的集成。商务酒店的商务设施齐备,现代智能化;酒店还提供小型会议设施便于客人召开会议;在住宿、交通方面有很大优势,地铁线在商圈外围,交通便利,临近武侯区政务商务密集区,便于参加各种商务活动和会议;周围配套有特色餐厅,利于宴请宾客;离奥特莱斯、万达中心3公里左右,方便客人办公结束后的休闲活动。