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岗位职责
1.负责客房部的经营和运作;分配督导员工工作,检查员工做房质量,发现问题及时跟进。
2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
5.对员工工作进行考评,并针对性制定相关培训计划。
岗位要求
1.有1年以上星级客房管理工作经验。
2.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。
3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力
佛山永润蜂巢酒店地处链接广州与佛山的前沿中心地带,坐落于城市主要商业和购物中心——永润广场内。距离广州白云机场仅需45分钟车程,距离广州火车站仅需30分钟车程。临近广州地铁6号线浔峰岗站。 佛山永润蜂巢酒店位于高档写字楼内,设计为艺术精品酒店,并毗邻多家零售店、餐厅及娱乐场所。酒店设备先进齐全,集住宿、餐饮、娱乐、休闲、商务为一体。酒店24小时为宾客提供体贴入微的个性化服务,绝对是您商务及休闲旅行理想的优质之选!酒店经营理念: 1、酒店的服务宗旨:宾客至上,服务第一 2、酒店的服务准则:热情、周到、快捷、准确、安全。 3、酒店的服务形象:微笑、问候、亲切、友好、文明、礼貌。