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岗位职责:
Ÿ 在案场运营经理的领导下,协助地产公司营销中心与VIP客户建立和维护良好的关系,维护公司及项目品牌形象和声誉;
Ÿ 与项目营销团队保持紧密联系,掌握当天预约VIP客户基本信息与行程安排,检查落实客户的所有接待细节,协助营销团队做好VIP的接待工作;
Ÿ 搜集、反馈客户提出的问题,处理客户投诉,对接地产营销,以确保案场服务质量;
Ÿ 购房客户接待指引及项目基础信息讲解,协助销售开展业务工作;
Ÿ 对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员
Ÿ 负责营销接待中心吧台客户茶水接待服务;
Ÿ 当班岗位区域环境安全和卫生状况巡查,发现问题,通知并督促保洁和安防人员及时清理和维护;
Ÿ 负责前台物品日常管理工作(办公用品等物资采购、出入登记、收发快递登记等);
Ÿ 项目节点活动中礼仪接待事务,维护现场秩序,服务到场客户;
Ÿ 完成上级交办的其他工作事项。 (此岗位无销售性质)
职位要求:
Ÿ 学历:具有酒店管理、物业管理或相关专业的高等院校大专以上文化程度。
Ÿ 工作经验:3年以上服务管理工作经验,房产销售案场或星级酒店前厅经验优先。
Ÿ 良好的职业形象和服务意识
Ÿ 个人素质:18-30周岁,净身高4050px以上 ,形象气质佳。了解商务礼仪知识,普通话标准,英语口语及粤语口语流利者优先考虑。
Ÿ 个人能力:沟通表达良好,执行力强,注重团队协作精神。
重庆光控兴渝置业有限公司(以下简称兴渝置业)是香港上市公司光大控股(股票代码:0165.HK)(http://www.everbright165.com/)旗下最具规模的产业投资基金—光大安石全资子公司。光大安石截止2016年底资产管理规模超过600亿,2015、2016年连续两届荣获中国房地产基金综合能力榜首。兴渝置业以打造中国最好的时尚美业生态领军资产管理公司为使命,秉承依金融禀赋、集行业资源、实产业导入、赋商业文化的“大融汇”商业开发为使命,致力打造全新商业模式-大融汇。光控朝天中心项目位于重庆市渝中区朝天门,雄踞重庆CBD核心地段的朝天门中心位置,东西毗邻陕西路、新华路两条黄金干道,北邻凯德来福士广场“朝天扬帆”,南接中国十大商贸专业市场之一的朝天门市场,并与地铁1号线终点站(朝天门站)全面无缝连接,是重庆商业沉淀最深厚,未来发展前景最光明的龙眼之地。项目作为重庆市政府十三五规划的重点招商引资项目,项目总建筑面积约270000㎡,打造成为集潮流商业、主题天街、时尚学院和丝路驿站于一体的重庆时尚新地标。项目总投资约40亿人民币,预计五年内全面建设完成;其中,大融汇一期预计2018年开业。重庆凤凰艺术酒店是重庆大融汇联手凤凰艺术·必要商城共同打造的以艺术为主题的中高端精品酒店,坐落于重庆时尚美学新地标-----朝天门大融汇商城的16楼至19楼,酒店建筑面积5277平方米,总计111间客房,共9类房型,其中凤凰名人艺术主题房共6间,必要商城打造的“必要生活体验馆”1间。酒店地址:重庆市渝中区新华路3号(大融汇商城)16F-19F,毗邻洪崖洞、解放碑、朝天门码头等著名旅游景点,交通便利。形象顾问(自营旗下服装公司) ( 重庆-渝中区 )时尚买手 ( 重庆 )重庆买手 ( 重庆 )互联网渠道经理(兴渝旗下服装公司) ( 重庆-渝中区 )招商经理/主管/专员(服装专业市场) ( 重庆 )高级财务经理 ( 重庆 )产品经理(兴渝旗下服装公司) ( 重庆-渝中区 )策划经理(兴渝旗下服装公司) ( 重庆-渝中区 )信息经理(兴渝旗下服装公司) ( 重庆-渝中区 )财务主管(兴渝旗下服装公司) ( 重庆-渝中区 )投资经理 ( 重庆 )财务经理(兴渝旗下商管公司) ( 重庆-渝中区 )投资总监 ( 重庆 )平面设计(兴渝旗下服装公司) ( 重庆-渝中区 )市场经理 ( 重庆-渝中区 )物业工程主管 ( 重庆-渝中区 )收银员 ( 重庆-渝中区 )会计 ( 重庆 )媒体经理(兴渝旗下服装公司) ( 重庆-渝中区 )精装修工程师 ( 重庆-渝中区 )收银员兼出纳(兴渝旗下服装公司)) ( 重庆-渝中区 )库管员(自营店代招) ( 重庆-渝中区 )