• 五险一金
• 带薪年假
• 定期体检
• 补充医疗保险
• 生日福利
• 技能培训
• 员工旅游
• 团建聚餐
• 集团内部调动
• 年度薪资调整

主要工作目标：
1.   协助物业管理副总监带领管理团队执行、完成日常现场管理及行政工作；督导、指导外包工作的执行情况，包括保安、保洁等
2.   负责现场的管理工作，包括监督前线员工的工作、与公司内部物业工程部、市场部及物业营运部门的沟通及配合
3.   督导及监管下属员工按公司规定全面执行物业管理工作

主要工作职责：
1. 监督员工工作：
1） 每日核实由物业管理副经理所呈交的事件报告及控制室日志，锁匙借还本等记录，确认其真实性并跟进其中涉及的问题或漏洞，提出改善建议，每日向副总监提交汇报
2） 抽查并核实物业管理副经理每日对员工工作及出勤的记录，若发现与记录不符，需查找原因并向上级汇报
3） 根据公司安排，每月至少一次夜巡，查看员工出勤情况
2. 监督承办商工作：
1)   当值时，不定时核实承办商的出勤、执勤记录及工作表现是否符合公司要求
2)   每天核实各承办商的出勤记录表、执勤记录及工作表现是否符合公司要求，并向上级汇报
3)   每月核对出勤及考勤情况，填写及提交“请款申请” 表格
3. 商场环境：
1)   每天核实物业管理副经理提交的巡查及事件报告，并至少两次不定时巡视商场，巡视商场各公区、包括卫生间、垃圾房、后走道及检查各施工、搭建等现场，有否违反商场施工规定。若有违规施工，立即按公司规定处理，并上报物业副总监
2)   巡查时，发现有特殊人群，如乞丐、小商贩等须通知同事协助，清退其离开商区
3)   检视物业管理副经理提交的巡视租户及公区的施工和搭建工程报告，若有不正常，须马上处理，并向上级汇报
4. 演练及培训
1)   安排及组织相关同事进行每月至少一次演练工作，包括但不止于消防、可疑物品的处理及示威人士的处理等。演练后，向上级提交报告及检讨演练成效和提出改善意见
2)   协助及配合人事行政部门的人员培训工作，包括培训内容的整理及现场教导
5. 顾客服务及其他：
1)   协助及处理客户的投诉或要求
2)   协助及处理行政工作采购--投标及合约文件
3)   协助安排及与各潜在投标商的“招标前洽谈会” 及相关的联络工作
4)   协助安排联络其他部门经理及统筹开启标书的各项文书记录工作
5)   参与公司其他部门或政府会议
6)   推广活动举行有关搭建的前期会议
7)   协助员工培训工作
8)   上级安排的其他工作指令
9)   若物业管理副经理缺勤，替代其完成相应的工作
10) 与项目属区的相关政府职能部门，如派出所、环卫局、街道办、城管队等维持良好的沟通、联系，以便工作能顺利开展
11) 与其他部门保持良好的协作和沟通关系，经常主动沟通，使项目正常的运作
12) 按时高效地完成公司或上级交办的其他工作、任务等
13) 积极配合其他部门/团队/同事的工作

技能、资格和经验等方面的要求：
物业管理或相关专业毕业(具有中国物业管理资格者优先)
至少5年以上的建筑管理经验
注重客户服务，能够与各种层次的人一起工作
 优秀的管理和人际关系技巧
与当地政府部门保持良好的关系
良好的中英文听说读写能力
对社会政治话题敏感

能力要求：
决策质量: 能及时和果断地做出明确的决策。
培育创新: 勇于创新和变革，能提出全新和更好的想法，帮助公司迈向成功
商业敏锐度: 拥有娴熟的商业、财务和市场知识，能够做出正确的商业决策，推动达成公司目标。
追求结果: 有自我推动力、冲劲和进取心，以结果为导向，即使在艰难的情境下也能达成目标。
确保承担责任: 拥有强烈的责任心和使命感，能制定清晰的职责和指标来衡量工作成果
优化工作流程: 能建立有效和可持续的工作流程，帮助完成部门工作。
协作: 能与其他人建立合作伙伴和协作关系，一起实现共同目标。
有效沟通: 拥有优秀的沟通技巧，能够清晰和有效地与不同受众沟通。
情景适应能力: 能快速和主动地应对工作要求和情境的变化。

对于酒店行业的优秀人才，我们欢迎您的加入。若您曾担任：
前厅部经理（FOM）
客房部经理（Executive Housekeeper）
保安部经理（Security Manager）
公共区域经理（Public Area Manager）等岗位
或具备现场运营统筹、客户关系维护、服务品质管控、设施设备管理及团队协调等管理经验，我们认为您的职业背景与本岗位具有高度契合性。无论您的经验来自高端酒店、度假村还是服务式公寓，我们更看重您在现场运营管理、客户体验交付以及多部门协调方面的综合能力。

西安太古里坐落于西安市中心核心地段,总占地面积约12.8万平方米。所在片区为深赋历史文脉底蕴的“小雁塔历史文化片区”。该综合发展项目是目前为止规划商业面积最大的“太古里”，预计地上地下总营业面积约26.9万平方米，将包含零售商场、文化设施及居舍系列的奢华酒店等业态。我们是创造者。我们需要您的加入。我们是创造者——用心营造让生活、工作与自然蓬勃共生的活力社区。我们立足于深厚的历史根基，在互相信任与尊重的文化凝聚下，勇于挑战宏大的构想，并以深思熟虑、并肩协作的态度，带着对我们所服务社区的关怀，将蓝图化为现实。员工是成就这一切的核心：在这里，每个人都能展现真我、致力成就非凡，在并肩同行中互相启发。通过一砖一瓦，我们构建出充满活力、多元包容且历久弥新的空间——因为真正的进步，始于笃行。为何选择我们我们：·      于2023、2024和2025年连续三年荣获HRoot卓越雇主，此前亦于2021年获此殊荣·      荣获HRflag极帜奖-2025最佳人力资源管理项目·      荣获HRoot 2024卓越社会企业加入我们把握机会！作为一家提供平等机会的雇主，西安太古里致力于培养多元化的员工队伍和包容的工作环境，让每一位员工都能得到成长。若您在招聘过程中的任何阶段，包括在线申请及/或选拔的过程中，需要特殊协助和便利安排，请随时通过电子邮件与我们联系。在职位申请过程中收集的所有个人数据将在招聘流程结束后被保留24个月，之后将被销毁。所有信息只作招聘和聘任用途。西安腾运置业有限公司将根据当地法律保密处理所有个人数据。关于外部推荐西安太古里不接受任何猎头机构未经委托主动提供的简历。若在未签订服务协议的情况下，由猎头机构提交的候选人被录用，相关服务费用将不予支付。此类候选人简历将被视为西安腾运置业有限公司所有。隐私声明：您向西安腾运置业有限公司（以下简称“我们”）投递简历信息即代表您授权我们根据《太古地产（中国）招聘隐私政策》（“隐私政策”）处理您提交的个人信息。我们承诺对您所提供个人信息的处理将严格限定在您的授权范围内，并根据适用的法律的规定采取合理措施保障信息安全。在此次招聘活动结束后，我们将按照该隐私政策及中国内地相关法律法规要求对上述信息予以处理。若欲完整了解我们的个人隐私保护政策，请登录招聘官网，查看《太古地产（中国）招聘隐私政策》（https://www.swireproperties-recruitment.com/social-recruitment/swireproperties/126011#/）。（以上下划线内容与该隐私政策下的定义具有相同含义。）