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假日酒店及度假村的使命是将旅行的快乐带给每一个人。那正是您发挥作用之处。当您成为假日酒店及度假村品牌的一员,您拥有的不仅仅是一个头衔。如果您与Lucy一样爱好旅行与茶艺,您身上就具备我们看重的品质——也就是让您与众不同的那些个人天赋、爱好与梦想。假日酒店正在寻找Lucy这样的人才:真挚友善、热情友好、充满活力;想方设法为每位宾客营造出舒适愉快的体验。作为努力工作的回报,您将享受优渥的薪酬和福利。此外,由于您的职业生涯将与您自身一样独一无二,我们将根据您的需求有针对性地提供各种支持,为您的入职缔造一个良好的开端,让您融入团队并获得成长的空间。洲际酒店集团在全球100多个国家经营着4,900余家酒店,假日酒店及度假村品牌就隶属于洲际酒店集团旗下。加入我们的团队之后,您还将享有这家成功的全球酒店集团带来的众多机遇。何不选择加入我们,在工作中尽炫自我? 访问下列网址,立即了解更多关于加入我们团队的信息。
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    职位:Guest Relations Officer 宾客关系主任

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:吉林省吉林市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:3年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供
  • 年龄要求:22-32
  • 计算机能力:熟练
  • 语言要求:英语(流利)
  • 国际联号工作经历:优先
  • 薪资待遇:3千-4千
  • 职位有效期:2019-11-04至2019-12-04

岗位职责/职位描述

 

· Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known

· 进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求

· Supervise front office operations during assigned shift including:

·在当班期间监督前厅部运营情况,包括:

o Maintenance of guest information

维护客户信息

o  Maintenance of information about local events

o 维护当地活动的信息

o Compile occupancy statistics

o 统计入住情况

o Supervise the use of he public address system

o 监督公共广播系统的使用

o Supervise group bookings

o 监督团组预订情况

o Assisting with serious complaints

o 协助解决严重投诉问题

· Supervise cashiering activities during shift including:

· 在当班期间监督收银活动,包括:

o  Cash handling and banking procedure

o  现金处理和银行业务程序

o  Dealing with irregular payments

o  处理非法支付情况

o  Instructing staff in credit policies and facilities

o  就信用政策和设备对员工进行指导

o Instructing staff in cash security procedures

o 就现金安全程序对员工进行指导

o Carry out debtor control

o 实施应收帐款控制

o Prepare reports

o 准备财务报告

o  Supervise the cashiering system

o  对收银系统实施监管

·  Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs

· 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。

· Works with Superior and Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget.

· 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。


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