岗位职责
1、检查房态并记录
2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管
3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等,补足酒水与日用消耗品,清洁并整理客房洗手间里的客用物品,为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品
4、清理已退的房间
5、将送餐桌或托盘从房间内撤出
6、汇报房间内是否有损坏物品、有可疑行为的客人、房间遗失物品、是否有客人私占的酒店公有物品
7、报告房间内需要维修的问题
8、上交给楼层主管拾到物品
9、为客房做清理后的最后检查,填写客房服务员每日报表
10、清理楼层走道服务区域和楼梯、清理窗户内部
11、为客人收洗衣并送至洗衣房
12、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水
13、根据客人类型准备鲜花等级
14、发现并去除地毯上的污渍
15、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等
16、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等
17、参加不同的培训
18、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水
19、整理员工车中有污损的布草
20、将工作车中的垃圾清除
21、完成楼层主管交给的额外任务
22、填写房间状态表
23、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛巾
岗位要求
1、身体健康,吃苦耐劳
2、能够承受工作压力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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三亚海棠湾联投君亭酒店是由武汉联投置业有限公司投资铸造的精品高端酒店。酒店坐落于具有“东方夏威夷”之称的一座城市——三亚!酒店紧邻三亚藤桥高速路口及海棠区中心地段,距海棠湾国际免税购物城仅有2公里距离,沿东北方向随处可见滨海度假酒店带、亚特兰蒂斯儿童乐园,地理位置优越,环境优美。正所谓世界国际精品汇聚在家门口。 三亚海棠湾联投君亭酒店管理公司为君亭酒店集团股份有限公司,成立于1997年,总部位于浙江杭州。作为中国领先的高端商务酒店和度假酒店,及中高端精品酒店和生活方式酒店的开拓者以聚焦“东方文化和生活方式的中国趣处”为立足之本,是一个体现东方特色,赋予时代特征,极具品牌性格的酒店集团。创始人吴启元先生以业内全新的“BAS”精选服务模式创立君亭酒店品牌。历经10年的体验与品牌创新,君亭始终坚持“产品品质第一、客人体验至上、应客户需求而变”的经营理念,以成为“中国中高端精选酒店品牌的引领者”为战略愿景,不断将君亭独具个性的东方文化和中国细腻浓情的服务推向世界。 三亚海棠湾联投君亭酒店是一家中高端精品酒店,主要经营客房、餐厅。酒店客房共计114,设有独具联投君亭风格的套房、温馨家庭房等具有特色的房型。大堂陈设极具浓郁的东南亚风格的布置,设有影音厅、健身房、儿童区、游泳池等休闲地带,是您休闲度假必选之地。酒店提供方便、亲切的人性化服务,特别关注住店客人的安全及隐私,秉承“看不见人,看得见服务”的服务宗旨。