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【岗位职责】
1.按照年度销售计划完成会议销售工作和活动,完成并超越会议销售目标。
2.将团队涉及信息分发至酒店各个部门。例如:发宴会通知单,团队摘要和准备会议讲座。
3.在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。
4.让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。
5.检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。
6.有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性,需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。
7.提供反馈市场趋势,与上级保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体目标。
8.及时满足客户需求并保持有效沟通。
9.确保内部有效而密切的沟通。
【任职资格】
1.专科以上学历。
2.具有代笔酒店与顾客,员工和第三方交往的能力。
3.具有解决问题,推理,号召,组织的能力。
4.熟悉使用微软办公软件。
5.可以使用英文与客交流。
6.一年以上同岗位工作经验。
雄安凯骊酒店坐落于河北省雄安新区(国家级新区)市民服务中心内,距离首都北京120公里,距离天津120公里,距离白洋淀景区15分钟车程。酒店遵循五星级服务标准,由中海凯骊酒店管理公司进行全程国际化管理。★ 客房——雅致、舒适雅致客房:64间,其中23间大床房,17间双床房,22间好莱坞房,2间行政套房;舒适公寓:48间,其中24间大床房、18间双床房、6间套房;当工作的繁忙悄然褪去,只剩下家外之家的雅致与舒适~★ 餐饮——珍馐荟萃,特色聚典骊轩中餐厅:主营川菜、淮扬菜等;荟萃珍馐美食;有面儿特色餐厅:专业做面,营养熬汤,健康有面儿;饺 容特色餐厅:迎客的饺子+妈妈的味道★ 会议中心——区域范围内绝无仅有的超大面积多功能厅独栋会议中心:恢弘大气的多功能厅,一次性容纳900人;8个会议室、2个贵宾接待室和1个新闻发布会厅----功能多样的会议室,先进完善的视听设备,助您打造商务汇聚的荣耀与成功。雄安凯骊酒店智能化设施必将给宾客带来独一无二的体验,向所有人诠释酒店的独特魅力。在凯骊,全体员工坚信——不是非要相识才能待人如己,不是非要相识才能拥人入怀。在凯骊,一切从细节做起,服务将无微不至......