岗职责位：
1、负责所管楼层服务员的工作安排和调配,合理安排工作任务。　
2、检查所管辖楼层所有当日离店房间及住客房间（VIP房）的卫生清扫情况、设施的完好情况及客房酒吧的使用情况，确保客房的卫生干净、物品整齐、设备完好、环境舒适。　　
3、巡视检查楼层服务员的仪容仪表、礼节礼貌及对客服务质量情况；监督服务员《做房工作表》的填写情况和工作车摆放标准及各种操作规程的规范情况。　　
4、检查客房的维修保养事宜，安排所管辖楼层客房的计划卫生清洁。完成楼层主管或部门经理布置的其它工作。　　
5、认真填写当日的《楼层领班检查记录表》中的各项内容，对检查中所发现的各类问题及时整改并做好详细记录，对整改后的情况进行抽查。对检查中存在的普遍性问题和无法解决的问题及时上报给楼层主管研究、解决。
任职要求：
1、有同岗位工作经验一年以上。
2、熟悉客房操作流程。
3、吃苦耐劳精神。

      柏槿酒店（广州天河店）位于天河区天润路31号润华大厦，近地铁站岗顶站、火车东站，坐拥繁华地段
      柏槿酒店是全新打造的中高端精品酒店品牌，配备时尚大方与智能相结合，温馨舒适的客房，房内设施齐全。