前厅部经理
6千-8千
停止招聘
发布于 2020-11-21
前厅部经理
6千-8千
深圳 | 2年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责:

1. 负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。

2. 进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。

3. 使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。

4. 督导下属部门主管人员,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。

5. 保持良好的宾客关系、宾客满意度,能独立有效地处理宾客投诉。

6. 对部门相关人员进行有效沟通、培训和指导,使一线服务水平达到较高服务品质。

7. 协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

任职资格:

1. 英语对话流利,从事酒店前厅部工作6年以上,具有同岗位管理经验至少2年以上; 

2. 督导前厅各员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管;

3. 有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划;

4. 熟悉酒店前厅的经营管理工作,有较强的协调管理能力,掌握一定的前台销售激励办法;

5. 全面掌握前台收银方面的财务知识,能处理日常服务环节中所涉及财务方面的问题,达到有效监管; 

6. 具有较好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较强的责任心与执行力;

7. 认同企业文化,融入企业,熟悉深圳市场者优先考虑。


福利待遇:

1. 免费提供住宿和用餐,环境温馨舒适;

2. 缴纳五险一金,带薪年假,待遇优厚;

3. 月休6天,享受国家法定假期; 

4. 定期组织团建活动,丰富业余生活;


工作地点:深圳龙岗大芬星都里广场


其他要求
语言能力:英语-精通 中国普通话-精通 粤语-良好
计算机能力:熟练
年龄要求:27-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
深圳市龙岗区布吉大芬星都里2F
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职位联系人
李女士胡女士
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--精品酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
星都深航鹏雅酒店由深圳市星都置业有限公司投资建设,委托深航酒店管理公司全权管理。酒店地处深圳市布吉核心商务圈-星都里,紧临享誉全球的大芬油画村,大芬地铁站仅百米之距离,深圳东站5分钟车程,距深圳罗湖口岸约25分钟车程,深圳国际机场50分钟车程,水官高速、长深高速、沈海高速便捷通达。酒店秉承深圳航空优良的服务品质,致力于为中高端商旅人士提供航空服务般的高品质的住宿、餐饮、会议、商务休闲之尊荣体验,同时专注于体现酒店智能科技、绿色环保、艺术时尚的特色,力求满足每一位宾客的舒适、安全、私密的个性化的需求。 
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