工作职责:1、预约接待:统筹安排保险高端客户、渠道客户、政府官员、其他VIP人士的体验参观时间,执行接待方案。2、礼仪标准和培训:负责落实接待标准流程和接待礼仪,培训接待人员,协助部门经理进行接待团队的日常管理。3、客户识别:在高客接待工作中发掘养康墓实体和对应保险产品的销售机会。4、体验入住协调:负责短住、体验式入住的协调安排。5、服务资源协调:协调社区其他部门参与接待相关工作,提供接待所需资源。6、完成领导交办的其他工作。任职资格:1、本科及以上学历2、2年及以上高端酒店、会所、大客户或政府部门接待经验,有空乘服务经验优先。3、电脑和办公软件,英语口语流利者优先4、坚忍不拔,敬业奉献,有持续学习能力,有较强的服务意识;5、良好的口头表达能力和沟通协调能力。6、热情、真诚、耐心,有亲和力,具备基本礼仪规范。
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广州泰康之家·粤园(粤园养老社区+粤园医院) 泰康健投旗下泰康之家品牌以大规模、全功能、医养结合、候鸟连锁为特色, 以活力养老、文化养老、健康养老、科技养老为管理理念,满足长辈“社交、 运动、美食、文化、健康、财务管理和心灵的归属”七大核心需求,为居民打 造“温馨的家、高品质医疗保健中心、开放的大学、优雅的俱乐部、长辈心灵 和精神的家园”五位一体的生活方式。泰康之家医养社区目前已经覆盖全国 19 个重点城市,其中北京、上海、广州、成都、苏州、武汉六地社区及配建康复 医院已正式投入运营。广州泰康之家·粤园作为泰康之家在华南的首个旗舰医 养社区,开业于 2017 年 1 月,位于广州市长岭居国际生态居住区内,距市中心 约 25 公里,总投资约 20 亿元,建筑面积 12 万平方米,粤园社区可容纳约 1200 户居民入住,社区引入国际 CCRC 养老模式,配备了专业医疗中心和养老照护专 业设备,可提供包括独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护、老年康复及 老年医疗在内的覆盖老年人全生命周期的连续健康服务,实现一站式持续关爱 照护服务。