• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 管理规范
• 人性化管理

工作职责
1、统筹落实住户生活服务的质量、标准和流程管理。
2、前台服务：通过24小时前台接收的住户服务需求，为住户提供日常服务，响应和满足住户的日常生活需求。
3、公共服务：包括常规行李及物品的运送，报纸快递分发，账单送达，陪同住户就医，预约挂号，体检陪同，代取药统计和发放，住户日常生活服务支援，包括代办代购、有偿生活照护等
4、负责前台客服人员的管理工作,协调资源为团队提供支持、指导、培训。
5、完成领导交办的其他工作。
任职资格
1、本科及以上学历；旅游管理、酒店管理、老年服务、社会工作、相关专业优先 
2、4年及以上高端酒店、会所前厅服务或物业客户服务经验。 
3、熟练使用电脑和办公软件坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识；
4、良好的沟通协调和结果跟进能力。 热情、真诚、耐心，有亲和力，具备基本礼仪规范。

广州泰康之家·粤园（粤园养老社区+粤园医院） 泰康健投旗下泰康之家品牌以大规模、全功能、医养结合、候鸟连锁为特色， 以活力养老、文化养老、健康养老、科技养老为管理理念，满足长辈“社交、 运动、美食、文化、健康、财务管理和心灵的归属”七大核心需求，为居民打 造“温馨的家、高品质医疗保健中心、开放的大学、优雅的俱乐部、长辈心灵 和精神的家园”五位一体的生活方式。泰康之家医养社区目前已经覆盖全国 19 个重点城市，其中北京、上海、广州、成都、苏州、武汉六地社区及配建康复 医院已正式投入运营。广州泰康之家·粤园作为泰康之家在华南的首个旗舰医 养社区，开业于 2017 年 1 月，位于广州市长岭居国际生态居住区内，距市中心 约 25 公里，总投资约 20 亿元，建筑面积 12 万平方米，粤园社区可容纳约 1200 户居民入住，社区引入国际 CCRC 养老模式，配备了专业医疗中心和养老照护专 业设备，可提供包括独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护、老年康复及 老年医疗在内的覆盖老年人全生命周期的连续健康服务，实现一站式持续关爱 照护服务。