全面负责社区室内外整体后勤环境、物业保障、外包管理、安全消防统筹工作,统筹园区公共环境、设施维保、后勤服务品质,保障整体运营环境整洁、安全、有序。
岗位职责
1、室内外环境统筹管理
负责酒店室内公区、大堂、楼道、公共卫生间、配套功能区域环境卫生、消杀、布草及日常保洁管理;统筹室外园区路面、景观、绿化带、外围场地、垃圾清运、外立面及公共区域环境品质管控,实现室内外环境标准化统一管理。
2、绿化与景观养护管理
负责园区绿植养护、景观造景、花草修剪补种、季节性绿化升级,管控绿化养护标准,保障度假村整体景观美观、整洁、常态化维护。
3、后勤设施与维保管理
统筹公共区域基础设施巡检、日常破损排查、报修跟进、整改闭环;配合工程部完成设施保养、排污、照明、户外配套设备维护,保障园区后勤硬件正常运行。
4、外包服务商管控
负责保洁、消杀、绿化、垃圾清运等外包单位的日常监督、品质检查、月度考核、问题整改及合同履约管理,控制后勤运营成本,优化服务品质。
5、消防与安全秩序管理
协助统筹园区消防安全、日常防火巡查、隐患排查、消防台账管理;配合开展消防培训及演练,协助对接安防、安保工作,落实园区安全生产管理要求。
6、日常运营与接待保障
制定后勤年度工作计划、月度巡检计划,处理环境、后勤类客诉;负责大型接待、节假日、活动期间的后勤环境保障工作。
任职要求
1、本科及以上学历,8年以上高星级酒店、大型度假村或高端物业后勤、环境管理经验。
2、熟悉酒店室内外环境卫生、绿化养护、四害消杀、外包管理全流程工作。
3、了解消防安全、园区安全管理规范,具备基础隐患排查与应急处置能力。
4、具备团队管理、品质把控、成本管控及跨部门协调能力,执行力强、责任心强。
5、有酒店、大型园区、度假村全盘后勤统筹经验者优先。
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