1. 接收关于贵宾到达的信息,并通知部门相关人员做好适当准备。
2. 总结上午和下午的住客情况报告,以便及时发现差异房。
3. 记录所听到的内容,并起草一般的信件。
4. 打印客房部所有的报表,计划表,备忘录和信件并保管所有客房部的记录文件。
5. 公司员工考勤记录,临时工考勤及工时记录。
6. 接听客房部的所有电话并迅速的记录所有的留言。
7. 为主管呈交的保养和工作指示做好准备。
8. 做好客房部的会议记录并复印足够的份数以便分发。
9. 准备/总结客房遗失物品和物品损耗的报表。
10. 做好所有客房部运作所需要的表格。
11. 接收移交下来的客人遗留物品,连同所有信息资料放入仓库。
12. 履行其他可能被委派的相关任务。
酒店地处湖南省衡阳市蒸湘区华新开发区。是衡阳市的政治、经济、文化中心。距城区仅10公里的雨母山3A级风景名胜区,被誉为“城市绿肺”和“衡阳后花园”。The hotel is located in Haxin Development Zone,ZhengxiangDistrict, Hengyang City,Huran Province.Zhengxiang Districthas obvious geographical advantages. The main party andgoverment agencies such as the Hengyang Municipal PartyCanmittee and the Mnicipal Govermment are located here.It isthe political,econamic and cultural center of Hangying City.The 34-level scenic spot of Yunu Mountain, which is only 10kilameters away frum the urban area, is known as the "greenlung of the city" and "the back garden of Hengyang.