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主要职责﹣(职务的主要工作)
· 制定年度营收预算(SBRP)
· 对销售人员进行销售任务分配
· 执行集团的相关促销活动
· 制定价格策略
· 制定3个月的销售行动计划
· 管理部门的费用支出
· 编制月度销售报告
· 根据要求执行部门及酒店的标准运营程序
· 收集市场信息以用于分析市场趋势
· 分析竞争酒店之销售及促销工作
· 评估应到而未到订房及取消预定
· 分析和评估每日预订活动,包括:新预订、取消、应到未到(NO-SHOW)、延住、提前离店、等
· 主持部门每日例会和会议
· 主持每周的销售经理交流活动
· 主持与每位销售经理的每月客户评估和产量评估
· 主持基本销售技能培训并跟踪
· 参与对主要客户和主要潜在客户的销售拜访/电话销售
· 评估价格与可行性/确保价格在各销售渠道的一致性
· 监控及评估销售渠道的产量
· 处理重点客户(KNR)的年度报价要求 (RFP)
其他的任务和职责
· 参加部门经理晨会
· 参加计划的收益管理中心(RMH)会议
· 处理自己酒店或姐妹酒店的问询
· 招待主要客户
· 安排酒店参观活动
· 组织对潜在应聘者的面试
· 组织新员工的入职培训计划
· 制定奖励计划
· 遵循人力资源部的相关要求
· 每月与营运经理和总经理一起评估洲际优悦会(IHG Rewards Club)预定成效和系统运行结果
· 浏览IHG网站和第三方订房网站(OTA)上的酒店信息和客人意见
· 根据要求处理客人投诉
除本职位所要求的主要工作职责外,因智选假日的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。
深圳市满京华投资集团有限公司成立于1998年,凭借专业的资本运作和高效的资源整合,在历经近二十年的锐意革新和稳健发展后,现已成长为涵括文化运营、地产开发、教育、汽车、服务五大业务版块的综合型投资集团。目前已投资控股二十余家二级企业,总资产规模达500亿元,员工逾三千人。 满京华公寓服务公司是满京华集团的全资子公司,是集团在房地产价值链上的重要环节,满京华公寓服务公司立足于有品位、良好服务、优质体验感的酒店公寓、青年长租公寓的管理与服务。近期优先服务集团自持的多处物业,未来将进入市场,参与轻资产的公寓及物业资产管理。现第一批筹建酒店公寓132间,青年公寓515间房。深圳满京华公寓服务公司计划于2019年4月开业。 管理集团:深圳市满京华投资集团有限公司酒店地址:深圳市宝安区松岗街道沙浦社区艺展商务大厦102南14层-23层筹备办公室地址:深圳市宝安区松岗街道松福大道满京华艺展中心1号楼2楼联系人:钟小姐联系电话:0755-23001810